- Principais atividades:
- Realizar atendimento técnico a clientes, identificando necessidades e prestando suporte presencial e remoto para pessoas físicas e jurídicas;
- Diagnosticar problemas em computadores, notebooks, sistemas operacionais, softwares e periféricos, identificando as causas e soluções adequadas;
- Instalar, configurar e reinstalar sistemas operacionais, programas, equipamentos e dispositivos de informática;
- Executar manutenção preventiva e corretiva em computadores, notebooks, impressoras e demais periféricos, incluindo limpeza, substituição de componentes, testes e otimização de desempenho;
- Configurar e prestar suporte básico em redes de computadores, roteadores, switches, impressoras e equipamentos Mikrotik;
- Realizar e orientar procedimentos de backup, incluindo soluções de armazenamento em nuvem;
- Registrar atendimentos e procedimentos técnicos realizados, mantendo as informações organizadas e contribuindo para a padronização dos processos.
- O que você precisa para participar do processo seletivo?
- Ensino Médio completo;
- Experiência em montagem, manutenção e diagnóstico de computadores e notebooks;
- Habilidade em instalação e configuração de sistemas operacionais Windows, softwares e periféricos;
- Conhecimento em redes de computadores, roteadores, switches e impressoras;
- Noções de Word e Excel;
- Perfil comunicativo, proativo, comprometido e organizado, com facilidade para trabalhar em equipe e interesse em aprender e se desenvolver profissionalmente.