Auxiliar de Suporte Técnico – Estágio

RHi
Postado 1 hora atrás

Sobre a vaga

Tipo de contrato: Estágio
Remuneração: R$ 1.600,00
Benefícios: Vale transporte

Horário: 09:00 – 15:00 ou horário à combinar

Descrição:

Atuará em empresa no segmento de Telecom, realizando as seguintes atividades:

  • Realizar o primeiro atendimento aos clientes e usuários;
  • Identificar e registrar problemas técnicos;
  • Auxiliar em dúvidas relacionadas a sistemas, computadores, telefonia e internet;
  • Fazer configurações e procedimentos básicos, seguindo orientações da equipe técnica;
  • Acompanhar chamados e encaminhar problemas mais complexos para o suporte responsável;
  • Auxiliar na configuração e utilização do LG.Omni e demais soluções de Telecom;
  • Seguir os procedimentos internos de atendimento e suporte.

Requisitos:

  • Cursando Superior na área da Tecnologia, TI ou áreas afins
  • Noções de redes, internet, Wi-Fi e configuração de dispositivos
  • Conhecimento básico de hardware e periféricos
  • Conhecimento básico de hardware e periféricos
  • Noções de atendimento e suporte ao usuário

Código: 5980

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