A Grandcare oferece assistência completa em serviços de Home Care, proporcionando o melhor cuidado para você e para quem você ama. Contamos com profissionais especializados em diversas áreas da saúde, garantindo um atendimento individualizado, de acordo com a necessidade de cada paciente.
Oportunidade: ATENDIMENTO AO CLIENTE
Detalhes da Vaga:
- Tipo de contrato: PJ
- Carga horária: 44 horas semanais
- Formato: Presencial
- Salário: R$ 3.000,00 mais comissão
- Horário de trabalho: Segunda a sexta, das 08:00 às 18:00 com intervalo de 01:00.
- Local de trabalho: Praça XV de Novembro, 312 – Centro – 6º andar, Florianópolis – SC
Responsabilidades:
- Realizar atendimento de leads e clientes via WhatsApp, telefone;
- Conduzir o processo de vendas do início ao fechamento;
- Compreender as necessidades dos clientes e apresentar soluções adequadas;
- Manter relacionamento ativo com leads;
- Garantir a qualidade e a eficiência no atendimento pós-vendas;
- Colaborar com sugestões de melhoria no processo comercial.
Atitudes Esperadas:
▪ Empatia: Colocar-se no lugar do cliente para entender suas necessidades;
▪ Escuta ativa: Escutar, entender e propôs soluções;
▪ Inovação: Propor melhorias nos processos e fluxos de atendimento;
▪ Foco em Resultados: Buscar soluções que tragam benefícios tanto para o cliente quanto para a empresa;
▪ Persuasão: Argumentar de forma eficaz focando nas necessidades do cliente.
▪ Organização: Gerenciar múltiplas demandas e prioridades com eficiência;
▪ Comunicação Clara: Garantir que as mensagens sejam transmitidas de forma eficaz para a equipe e clientes.
Benefícios:
▪ Ambiente acolhedor, dinâmico e focado no crescimento profissional
▪ Day off no Aniversário
▪ Café da Manhã (Segundas-feiras)
▪ Biblioteca Interna
▪ Programa Interno de Saúde Mental (consultas e terapias com psicólogos)
▪ Descontos em nossos medicamentos.