Principais atividades
- Realizar atendimento ao cliente de forma presencial, por telefone e canais digitais, esclarecendo dúvidas, prestando suporte e oferecendo um atendimento de excelência.
- Efetuar a abertura, conferência e encerramento de processos de vistoria, seguindo os procedimentos internos da empresa.
- Registrar solicitações, processar recebimentos e acompanhar os processos administrativos relacionados ao atendimento.
- Contribuir para uma experiência positiva do cliente, representando a empresa com cordialidade, agilidade e profissionalismo.
Requisitos e habilidades
- experiência em atendimento ao público.
- Boa comunicação, empatia e facilidade para ouvir e orientar clientes.
- Paciência, cordialidade e foco na qualidade do atendimento.
- Organização para lidar com documentos, processos e ambiente de trabalho.
- Perfil profissional comprometido, responsável, ágil e proativo.
- Disponibilidade para cobrir férias em outras unidades e trabalhar em sábados alternados, quando necessário.
Remuneração e benefícios
- Salário fixo: R$ 2.382,00.
- Prêmio de assiduidade: R$ 120,00.
- Pagamento de horas extras.
- Vale-Alimentação de R$ 400,00, sem desconto em folha.
- Vale-Transporte (conforme clt) ou crédito 150,00 auxílio mobilidade.
- Gratificação progressiva por tempo de serviço (após 18 meses).
- Convênio saúde.
- Convênios com sesc e aemflo.
Jornada de trabalho
- 44 horas semanais.
- Segunda a sexta-Feira (horário comercial).
- Sábados alternados, das 8h às 12h, com pagamento de horas extras.
Local: florianópolis
Regime de contratação
Clt.