Principais responsabilidades:
- Realizar atendimento presencial, por whatsapp e demais canais de comunicação
- Recepcionar e orientar clientes, esclarecendo dúvidas sobre produtos e serviços
- Atualizar cadastros e organizar documentos
- Emitir e disponibilizar carteirinhas de beneficiários
- Autorizar procedimentos e auxiliar em processos administrativos
- Apoiar solicitações de cancelamento, retenção e pós-Venda
- Auxiliar consultores de vendas e demais setores sempre que necessário
- Organizar o ambiente de recepção e garantir um atendimento humanizado.
Requisitos:
- Ensino médio completo
- experiência com atendimento ao cliente ou recepção
- Conhecimento em pacote office
- Excel intermediário será um diferencial
- Facilidade com sistemas e atendimento via whatsapp/crm
- Organização, atenção aos detalhes e boa digitação.
Buscamos um profissional que tenha:
- Excelente comunicação
- Proatividade e iniciativa
- Empatia e atendimento humanizado
- Organização e disciplina
- Trabalho em equipe
- Ética e comprometimento
- Capacidade para resolver conflitos e foco em resultados.
Será um diferencial:
- Conhecimento em processos administrativos e atendimento ao público.
Local:
Florianópolis/sc - Centro
Jornada:
Segunda a sexta, horário comercial
Oferta:
R$ 2.120,00
Benefícios
- Ambiente colaborativo
- Oportunidade de desenvolvimento profissional.
Se você se identificou com a vaga e atende aos requisitos, clique em candidatar-Se e participe do nosso processo seletivo. Estamos ansiosos para conhecer o seu perfil!.