Assistente de Pré Vendas – SDR (CLT) — Palhoça/SC
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Descrição da Vaga
Será responsável por identificar, qualificar e desenvolver oportunidades de negócio, atuando como o primeiro ponto de contato entre os potenciais clientes e a equipe comercial. Seu papel será compreender as necessidades dos leads, realizar follow-ups estratégicos e garantir que as oportunidades sejam direcionadas de forma assertiva ao time de vendas.
– Realizar a qualificação de leads, entendendo suas necessidades e direcionando-os para os vendedores de forma estratégica;
– Realizar follow-up constante com leads, garantindo o andamento do processo comercial até o repasse para o time de vendas;
– Fazer mapeamento de mercado, identificando oportunidades por região, segmento e volume de atuação;
– Atuar na geração de leads qualificados por meio da central de atendimento (site, telefone, WhatsApp e outros canais);
– Aplicar pesquisas de satisfação e registrar eventuais reclamações, contribuindo para a melhoria contínua dos processos;
– Acompanhar e manter atualizados os registros no CRM, garantindo a organização das informações e o histórico dos contatos;
– Elaborar e analisar relatórios de desempenho (taxas de conversão, produtividade de leads, entre outros indicadores);
– Colaborar diretamente com o time de vendas, contribuindo para o alcance das metas e melhoria dos processos comerciais.
Requisitos Indispensáveis
– Ensino médio completo;
– Boa comunicação verbal e escrita;
– Facilidade em lidar com público e conduzir conversas (telefone, WhatsApp, e-mail);
– Perfil organizado, atento a detalhes e com disciplina para follow-ups e atualizações no CRM;
– Familiaridade com ferramentas de pesquisa, internet e pacote Office (principalmente Excel);
– Proatividade, resiliência e facilidade para trabalhar em equipe e com metas;
– Conhecimento básico em CRM e ferramentas de gestão de leads (diferencial).
Regime de Contratação
CLT
PCD
Ambos
Benefícios
– Vale Alimentação;
– Auxílio mobilidade ou VT;
– Alimentação no local: café da manhã, almoço, café da tarde e frutas;
– Plano de saúde (após experiência);
– Plano odontológico (após experiência);
– Plano de saúde para PET (após experiência);
– Convênio farmácia (após experiência);
– Convênio com academia (após experiência);
– Parcerias com instituições de ensino;
– Convênio com a Mentalize (apoio à saúde mental);
– Day Off no dia do aniversário;
– Seguro de vida.
Local do Trabalho
INDIANA PARTES E PECAS LTDA – MATRIZ
Horário de Trabalho
Segunda à sexta-feira, das 08:00 às 18:00
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