Analista de Suporte Técnico Júnior I

Grupo WebPic

Via Empregare
HíbridoCLTA combinar
Postado 2 horas atrás

Sobre a vaga

Seção:

  • Prestar suporte técnico presencial na região de Goiânia e remoto aos usuários, auxiliando na resolução de dúvidas e problemas técnicos;
  • Auxiliar na fase de implantação;
  • Auxiliar a criação de protocolos e preenchimento de checklists;
  • Configuração e elaboração de Etiqueta;
  • Realizar atendimento por meio do WhatsApp, telefone e presencial;
  • Acompanhamento do cliente como estão o manuseio do sistema;
  • Monitorar e reportar problemas recorrentes para melhorias contínuas no sistema;
  • Treinamento de partes do sistema;
  • Configuração de boletos;
  • Auxílio em NF-e, NFC-e;
  • Configuração de integrações e-commerce e outros.

Seção:

  • Superior em Sistemas de Informação, Ciência da Computação ou áreas correlatas;
  • Ter conhecimento em rotinas de uma fábrica de confecção para auxiliar o cliente no sistema;
  • Ter conhecimento em regras fiscais para auxiliar o cliente no sistema;
  • É necessário possuir CNH ativa e veículo próprio (carro ou moto) para realizar visitas ao cliente;
  • Residir na região de Goiânia-GO.

Seção:

Assistência médica, Assistência odontológica, Auxílio creche, Auxílio educação, Auxílio farmácia, Auxílio tecnologia , Benefícios internos, Bonificação por Performance e Desempenho Individual, Day off + bonificação no aniversário, Licenças maternidade e paternidade estendidas, Parcerias e descontos em universidades, Participação nos lucros, Seguro de Vida, Short Friday, TotalPass, Vale cultura, Vale-alimentação, Vale-refeição, Vale-transporte

WhatsApp
Receba vagas pelo WhatsAppEntre no grupo e receba vagas diretamente no seu celular
Entrar no grupo →