Descrição da vaga
Vamos buscar o extraordinário juntos? 🚀
Seção:
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O seu papel será:
- Conduzir processos seletivos de ponta a ponta para diferentes áreas da Franq, com foco principal em posições comerciais, financeiras, relacionamento com clientes, atendimento consultivo e áreas de negócio.
- Atuar de forma consultiva junto às lideranças, apoiando o alinhamento de perfil, definição de critérios de avaliação, calibração de senioridade e tomada de decisão ao longo do processo seletivo.
- Realizar triagens, entrevistas por competências e entrevistas iniciais, avaliando aderência técnica, comportamental e cultural das pessoas candidatas.
- Conduzir hunting ativo pelo LinkedIn Recruiter e em outras fontes, especialmente para posições mais estratégicas, específicas ou de maior complexidade.
- Construir e manter pipelines de talentos para posições recorrentes ou prioritárias, contribuindo para maior agilidade e qualidade nas contratações.
- Avaliar experiências relacionadas a vendas consultivas, produtos financeiros, crédito, consórcio, investimentos, atendimento, relacionamento com clientes, gestão de carteira e performance comercial.
- Elaborar pareceres consistentes, objetivos e bem fundamentados, apoiando as lideranças com uma leitura clara sobre pontos fortes, riscos e aderência ao perfil esperado.
- Garantir uma experiência positiva, transparente e próxima para as pessoas candidatas, mantendo comunicação constante ao longo das etapas do processo.
- Contribuir com melhorias nos processos de R&S, incluindo estruturação de etapas seletivas, roteiros de entrevista, comunicação com candidatos, banco de talentos e fortalecimento da marca empregadora.
- Apoiar o time de People em iniciativas generalistas da área de Pessoas e Cultura, como onboarding, ações internas, clima, comunicação, experiência dos colaboradores e projetos de desenvolvimento, conforme necessidade da área.
- Atuar com olhar colaborativo e disponibilidade para contribuir além dos processos seletivos, mantendo R&S como principal frente de atuação.
Seção:
O que esperamos que você tenha:
- Formação completa em Psicologia, Recursos Humanos, Administração, Gestão de Pessoas ou áreas relacionadas.
- Experiência sólida com Recrutamento e Seleção, preferencialmente conduzindo processos de ponta a ponta para posições comerciais, financeiras, atendimento consultivo, relacionamento com clientes ou áreas de negócio.
- Vivência com hunting ativo, especialmente pelo LinkedIn Recruiter.
- Conhecimento sobre perfis comerciais e financeiros, com capacidade de avaliar experiências em vendas consultivas, produtos financeiros, crédito, consórcio, investimentos, seguros, relacionamento com clientes, gestão de carteira ou segmentos similares.
- Boa capacidade de alinhamento de perfil com lideranças, atuando de forma consultiva para entender contexto, desafios da área e critérios reais de sucesso da posição.
- Experiência com entrevistas por competências e construção de pareceres estruturados.
- Boa comunicação verbal e escrita, com habilidade para conduzir conversas maduras com candidatos, lideranças e áreas parceiras.
- Perfil organizado, analítico e orientado a prazos, com capacidade de gerir múltiplas vagas simultaneamente sem perder qualidade na experiência da pessoa candidata.
- Autonomia, senso de prioridade e maturidade para atuar em um ambiente dinâmico, com mudanças de rota e necessidade de velocidade.
- Interesse em ampliar sua atuação dentro da área de Pessoas e Cultura, contribuindo com projetos generalistas e iniciativas voltadas à experiência dos colaboradores.
- Postura colaborativa, escuta ativa e olhar cuidadoso para cultura, diversidade e aderência comportamental.
Seção:
- Experiência prévia em fintechs, bancos, cooperativas, financeiras, corretoras, empresas de crédito, consórcio, investimentos, seguros ou meios de pagamento.
- Experiência recrutando posições comerciais mais especializadas, como executivos comerciais, consultores financeiros, gerentes de relacionamento, especialistas em crédito, consórcio, alta renda, B2B, inside sales, customer success ou áreas correlatas.
- Conhecimento da plataforma Gupy.
- Vivência com indicadores de Recrutamento e Seleção.
- Experiência apoiando lideranças na definição de scorecards, roteiros de entrevista e critérios de avaliação.
- Participação em projetos de People, como onboarding, clima, engajamento, comunicação interna, marca empregadora ou diversidade e inclusão.
- Familiaridade com o mercado financeiro e seus principais produtos, certificações e perfis profissionais.