Agente de Atendimento

Confidencial

Via Trabalha Brasil
Postado 12 dias atrás

Sobre a vaga

Descrição e responsabilidades:

  • promover o atendimento aos cooperados
  • prestar suporte telefônico
  • contribuir para o resultado e atingimento das metas estabelecidas
  • auxiliar na elaboração das propostas comerciais de produtos e serviços
  • apoiar na manutenção dos cadastros
  • direcionar e agilizar o atendimento aos cooperados
  • auxiliar no suporte aos acessos e utilização de meios eletrônicos
  • auxiliar na regularização de seus débitos
  • formalizar as propostas de renegociação aprovadas.

Requisitos:

  • ensino médio completo ou cursando ensino superior em administração, contabilidade, gestão financeira ou áreas em
  • informática básica (pacote office: word, power point, excel, outlook)
  • habilidade em atendimento ao público e técnicas de vendas
  • desejável conhecimento em instituições financeiras, cooperativas financeiras, normas e procedimentos do bacen e legislação do setor financeiro
  • possuir certificação anbima será um diferencial.
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