28851 - Pessoa Analista de Suporte Rede Autorizada Jr - Assistência Técnica - ADM

INTELBRASVia Portal de Talentos Senior
Postado 7 dias atrás

Sobre a vaga

Vem ser Inlover! 💚

Na Intelbras somos movidos pela inovação que vai além do avanço tecnológico: desbravamos desafios para criar soluções que realmente resolvem problemas do mundo real, surpreendendo clientes, parceiros e talentos. Nosso ambiente é colaborativo, diverso e dinâmico, sempre focado em entregar resultados que impactam negócios e lares. Se você busca um espaço que incentiva a evolução, o aprendizado contínuo e o crescimento compartilhado, vem ser Inlover e construir um futuro surpreendente com a gente! 💚


Seção:

🧠 Sobre a oportunidade:

Área: Assistencia Tecnica - ADM

Atuação em: Matriz - São José/SC

Modelo de trabalho: Presencial - de segunda a quinta das 07h30 às 17h30 e sexta-feira das 07h30 às 16h30.


✨ 🌈Valorizamos a diversidade e incentivamos a inscrição de Pessoas com Deficiência, 50+, LGBTQIAPN+, Pessoas negras, Mães e demais grupos de diversidade. Todas as pessoas são bem-vindas em nossa equipe!


Seção:

No seu dia a dia você irá:

  • Apoiar na elaboração e atualização de materiais técnicos e treinamentos presenciais e online para capacitação da rede autorizada;
  • Fazer monitoramento e análise de problemas recorrentes nos produtos, fornecendo dados para o pós-venda, visando a melhoria dos produtos;
  • Prestar suporte técnico especializado às redes autorizadas ativo e receptivo, através do telefone, WhatsApp e e-mail, atuando na análise de defeitos, utilização de sistemas internos e redução do tempo de resolução, visando a satisfação do cliente;
  • Manter organização e análise de dados de atendimentos técnicos, com elaboração de relatórios básicos. Realização de validações técnicas, análises de garantia e apoio nos lançamentos de produtos, incluindo validação de manuais, testes e checklists de finalização.

Seção:

🕵️‍♂️ O que procuramos:

  • Graduação cursando em Elétrica, Eletrônica, Mecatrônica ou afins OU no mínimo 2 anos de experiência comprovada na área.
  • Conhecimento/domínio em esquema elétrico.

Seção:

🚀 O que será um diferencial:

  • Conhecimento em produtos de alarmes e controle de acesso condominial e corporativo.
  • Possuir Ensino Médio Técnico na área.

Seção:

😍 O que oferecemos:

  • Plano de Saúde Unimed;
  • Plano Odontológico;
  • Vale Refeição/Alimentação de R$ 36,00 ao dia;
  • Day off no mês de aniversário;
  • Convênio com Gympass (Wellhub);
  • Participação dos Lucros duas vezes ao ano;
  • Vale transporte ou ônibus fretado exclusivo para colaboradores - rotas específicas;
  • Estacionamento próprio e gratuito;
  • Restaurante, lanchonete, mercadinho, banco.
  • Ambulatório multiprofissional (Medicina, Enfermagem, Nutrição) e farmácia.
  • Programas de promoção à saúde e qualidade de vida - ginástica laboral, apoio psicológico, programa para futuras mamães e papais e presente para o bebê);
  • Licença Maternidade e Paternidade estendida;
  • Banco de horas;
  • Auxílio creche;
  • Previdência Privada;
  • Seguro de vida;
  • Inglês in company;
  • Investimento em capacitação e desenvolvimento;
  • Portal do Conhecimento e Biblioteca Intelbras;
  • Convênio com faculdades, escolas de ensino médio e de idiomas;
  • Desconto nos produtos Intelbras.

E muito mais!


😎 E aí, fez sentido para você?

Então não deixe de se inscrever, queremos conhecer você! Venha fazer parte de uma das melhores empresas para se trabalhar no Brasil! 💚

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