28498 | Pessoa Assistente de Atendimento ao Cliente II | Louveira-SP

INTELBRASVia Portal de Talentos Senior
Postado 30 dias atrás

Sobre a vaga

Vem ser Inlover! 💚

Na Intelbras somos movidos pela inovação que vai além do avanço tecnológico: desbravamos desafios para criar soluções que realmente resolvem problemas do mundo real, surpreendendo clientes, parceiros e talentos. Nosso ambiente é colaborativo, diverso e dinâmico, sempre focado em entregar resultados que impactam negócios e lares. Se você busca um espaço que incentiva a evolução, o aprendizado contínuo e o crescimento compartilhado, vem ser Inlover e construir um futuro surpreendente com a gente! 💚

Seção: Sobre a oportunidade:

Área: Pós Vendas - Energia Solar

Atuação em: Louveira - SP

Modelo de trabalho: Presencial - Das 07h30 às 17h30 de seg. a quin. e das 07h30 às 16h30 na sex.

✨ 🌈Valorizamos a diversidade e incentivamos a inscrição de Pessoas com Deficiência, 50+, LGBTQIAPN+, Pessoas negras, Mães e demais grupos de diversidade. Todas as pessoas são bem-vindas em nossa equipe!

Seção: No seu dia a dia você irá:

  • Realizar e acompanhar processos de garantia, retornos, envios e devoluções de produtos;
  • Analisar e aprovar solicitações de garantia conforme critérios e políticas estabelecidos;
  • Prestar atendimento de excelência a clientes e áreas internas, pelos canais disponíveis e presencialmente;
  • Gerar ODs e REMESSAS, realizar faturamentos e conferir notas fiscais;
  • Acompanhar a entrada e saída de materiais, garantindo a correta movimentação dos produtos;
  • Acompanhar indicadores da área, identificando oportunidades de melhoria e contribuindo para a otimização dos processos.

Seção: O que procuramos:

  • Ensino Superior/Técnico em andamento em Administração, Processos Gerenciais, Contabilidade ou áreas correlatas.
  • Domínio do Pacote Office, com ênfase em Excel;
  • Conhecimentos em processos fiscais e faturamento.
  • Experiência com atendimento ao cliente;
  • Experiência em rotinas fiscais.

Seção: O que será um diferencial:

  • Experiência na utilização da plataforma SAP;
  • Conhecimento ou experiência com ferramentas de BI;
  • Vivência em processos de garantia, pós-venda ou assistência técnica.

Seção: O que oferecemos:

  • Plano de Saúde Unimed;
  • Plano Odontológico;
  • Vale Refeição/Alimentação de R$ 36,00 ao dia;
  • Day off no mês de aniversário;
  • Convênio com Gympass (Wellhub);
  • Participação dos Lucros duas vezes ao ano;
  • Vale transporte;
  • Programas de promoção à saúde e qualidade de vida - ginástica laboral, apoio psicológico, programa para futuras mamães e papais e presente para o bebê);
  • Licença Maternidade e Paternidade estendida;
  • Banco de horas;
  • Auxílio creche;
  • Previdência Privada;
  • Seguro de vida;
  • Inglês in company;
  • Investimento em capacitação e desenvolvimento;
  • Portal do Conhecimento e Biblioteca Intelbras;
  • Convênio com faculdades, escolas de ensino médio e de idiomas;
  • Desconto nos produtos Intelbras.

E muito mais!

😎 E aí, fez sentido para você?

Então não deixe de se inscrever, queremos conhecer você! Venha fazer parte de uma das melhores empresas para se trabalhar no Brasil! 💚

Não era o que procurava?

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