Já pensou em começar (ou acelerar) sua carreira em um lugar que estimula a inovação todos os dias? A Doutor-IE é uma empresa referência em tecnologia automotiva no Brasil e, com muito orgulho, somos reconhecidos como uma das Melhores Empresas para Trabalhar em Santa Catarina, com premiação no ranking GPTW. Aqui, ser um Doctor é fazer parte de um time movido por propósito, inovação e entrega de valor real. Acreditamos em uma cultura com ética, transparência, evolução constante e foco na experiência do cliente — e isso também vale para a experiência de quem trabalha com a gente. Estamos com uma oportunidade para Consultor Técnico Automotivo! Buscamos pessoas proativas, curiosas e entusiasmadas para aprender e contribuir. A carga horária é de 44 horas semanais, em modelo presencial, porque acreditamos que, juntos, somos ainda melhores. Perfil que Focamos: Vivência em área de atendimento ao cliente (você irá conversar com muitas pessoas todos os dias); Experiência na área técnica (consultor técnico, oficina, etc); Inteligência emocional e jogo de cintura para lidar com os desafios do dia a dia; Resiliência e organização para lidar com as demandas diárias, alto volume de atividades e processos; Interesse genuíno em ajudar as pequenas e médias empresas com um atendimento consultivo (precisaremos de escuta ativa afiada aqui); Desejo de crescimento e desenvolvimento pessoal; Saber trabalhar em equipe; Boa comunicação oral e escrita; Expertise em trabalhar com diferentes sistemas (gestão e controle interno); Tomada de decisões com base em dados (pensamento analítico); Conhecimento do pacote Office. Atitudes que Esperamos de Você: Atendimento ao cliente: interagir via chat, telefone, WhatsApp e e-mail com clientes. Entender quais são as necessidades do cliente e auxiliá-lo no diagnóstico automotivo; Busca, pesquisa, análise, interpretação e elaboração de informações técnicas; Utilização de sistemas internos para controle de atendimentos; Utilização de sistemas internos para controle de demandas e materiais técnicos a serem inseridos na Plataforma.
Benefícios:

Benefício Flexível (IFOOD) - R$ 1.375,00 mensais, valor fixo e sem desconto nas férias.
Saúde e Bem-Estar - Plano de saúde e odontológico sem coparticipação, após o período de experiência.
Wellhub - Convênio com academias e serviços de bem-estar, sem fidelidade.
Day Off + Bônus - Folga e bônus no mês do seu aniversário.
Ambiente de Qualidade - Lounge com poltrona de massagem, sala de jogos, snacks e bebidas gratuitas, copa com frutas e lanches.
Crescimento Profissional - Plano de cargos e salários, com reconhecimento baseado em desempenho.
Acompanhamento de Perto - Suporte de líderes e da pessoa que te contratou, especialmente no período de experiência.
Cultura Reconhecida - Reconhecidos como um dos melhores lugares para trabalhar pelo GPTW por 5 anos consecutivos.
Integração e Conquistas - Comemoramos metas, conquistas e momentos especiais com happy hours, eventos temáticos e muita integração entre nossos Doctors.
Desenvolvimento Contínuo - Acesso a cursos, eventos e oportunidades exclusivas.

TECNICO EM AUTOMOBILISTICA TRAINEE

Doutor-IE - Inteligência Automotiva

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