Buscamos um(a) profissional com experiência em suporte técnico, perfil proativo, organizado e com boa comunicação, para atuar no atendimento presencial e remoto aos usuários, garantindo a continuidade e a qualidade dos serviços de TI.
Responsabilidades e atribuições
- Realizar atendimento técnico presencial e remoto aos usuários;
- Instalar e configurar sistemas operacionais;
- Prestar apoio aos usuários de informática, realizando diagnóstico e resolução de incidentes;
- Instalar, configurar e reparar redes de computadores;
- Realizar montagem e manutenção de computadores e periféricos;
- Executar manutenção de hardware de microcomputadores;
- Configurar e prestar suporte a softwares básicos e aplicativos de automação de escritório;
- Administrar políticas de segurança de acesso à rede;
- Compartilhar conhecimentos técnicos com a equipe, quando necessário;
- Executar outras atividades inerentes à função e às necessidades da operação.
Requisitos e qualificações
Comprovação de Experiência (por meio de atestado de capacidade técnica):
Solida experiência com prestação de serviços em campo;
Manutenção de hardware de microcomputadores;
Configuração e suporte de software básico;
Suporte a aplicativos de automação de escritório.
Requisitos Desejáveis:
Certificação Microsoft MD-100 ou superior;
Certificado de conclusão de curso ITIL v3, com carga horária mínima de 8 horas, e/ou certificação ITIL v3;
- Carteira Nacional de Habilitação (CNH), categoria B.
Benefícios
O que você vai encontrar aqui:
Vale Refeição – Flexível para mercados e restaurantes;
Seguro de Vida;
Vale Transporte ou Auxílio Combustível;
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Dados da vaga
- Tipo de contratação: CLT (Efetivo)
- Área profissional : Informática/T.I.
- Carga horária: 40 horas
- Jornada de trabalho: Segunda a Sexta das 8h as 18h
- Modalidade de trabalho: Presencial