Recepcionista Jr. - LK Design Hotel

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Postado 8 horas atrás

Sobre a vaga

Recepcionista Jr. – LK Design Hotel

O LK Design Hotel, localizado no coração de Florianópolis, é um empreendimento de marca independente da Atrio que une sofisticação, conforto e uma experiência de hospitalidade singular.

O Osli Restaurante, localizado no hotel e aberto também ao público da cidade, amplia essa experiência com uma proposta de gastronomia contemporânea e atendimento de alto padrão, sendo um ponto de encontro tanto para hóspedes quanto para clientes externos.

Informações:

  • Contrato: CLT
  • Horário: 11h às 23h | escala 12x36
  • Remuneração: compatível com o mercado

Principais responsabilidades

  • Atender e direcionar chamadas telefônicas, gerenciando os canais de comunicação do hotel (WhatsApp e e-mail).
  • Realizar contatos de boas-vindas e pré-check-out, verificando necessidades e satisfação dos hóspedes.
  • Receber, registrar e acompanhar solicitações dos hóspedes, garantindo o encaminhamento aos setores responsáveis.
  • Receber e encaminhar pedidos de Room Service à equipe de Alimentos & Bebidas.
  • Prestar suporte operacional às equipes de Recepção e Concierge, conforme a necessidade da área.

Requisitos:

  • Ensino superior completo ou cursando Turismo, Hotelaria, Administração ou áreas afins.
  • Inglês avançado (nível C1).
  • Flexibilidade para trabalhar em finais de semana e feriados, conforme necessidade.

Benefícios

  • Refeitório no local com cardápio variado e opção de proteína vegetariana;
  • Vale Transporte
  • Plano de Saúde Unimed;
  • Bonificação por Assiduidade (R$300 | cartão flash benefícios);
  • Curso de Inglês;
  • Total Pass (planos de academias);
  • Zenklub (duas sessões gratuitas de terapia no mês, sessões extras com valor social);
  • Massagem laboral;
  • Convênio com SESC.
  • Lavanderia para uniforme;
  • Auxílio para funcionários com TEA e dependentes.
  • Etapas do processo seletivo

  • Entrevista com RH.
  • Teste prático (remunerado).
  • Entrevista com Liderança da área e Gerência.
  • Não era o que procurava?

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