Estamos buscando um(a) Executivo(a) de Contas para integrar nosso time e atuar na gestão do relacionamento com clientes, desenvolvimento de novos negócios e interface entre as necessidades dos clientes e as diferentes áreas da agência.
Buscamos uma pessoa comunicativa, estratégica, organizada, proativa e com visão de negócio, que goste de relacionamento, tenha facilidade para negociar e consiga transformar necessidades dos clientes em oportunidades e projetos de comunicação.
Seção:
- Gerenciar o relacionamento com clientes, acompanhando suas necessidades, demandas e nível de satisfação;
- Prospectar novos clientes e identificar oportunidades de negócios para a agência;
- Elaborar, apresentar e negociar propostas comerciais, projetos e planos de comunicação;
- Identificar oportunidades de expansão das contas, propondo novos serviços, projetos e ações de comunicação;
- Compreender as necessidades dos clientes e transformá-las em briefings claros e estratégicos para as equipes internas;
- Conduzir reuniões de briefing e debriefing, garantindo alinhamento entre cliente e agência;
- Apresentar, defender e negociar junto aos clientes campanhas, projetos de mídia, ações de comunicação, orçamentos e demais propostas da agência;
- Gerenciar o planejamento financeiro das contas, acompanhando a verba anual e sua distribuição mensal;
- Negociar prazos, prioridades e cronogramas de entrega com os clientes, considerando os fluxos e prazos internos da agência;
- Acompanhar o desenvolvimento e a execução dos projetos, garantindo qualidade, alinhamento com o briefing e cumprimento dos prazos;
- Fazer a interface entre clientes e as áreas internas da agência, facilitando o fluxo de informações e demandas;
- Manter o histórico de atendimento, informações das contas e próximos passos organizados e atualizados;
- Acompanhar oportunidades, demandas e projetos de forma próxima, contribuindo para a retenção e fortalecimento das relações comerciais.
Seção:
- Ensino superior completo ou cursando em Publicidade e Propaganda, Marketing, Comunicação, Administração ou áreas correlatas;
- Experiência prévia em Atendimento Publicitário, Executivo(a) de Contas, Gestão de Clientes ou em agência de comunicação/marketing;
- Excelente comunicação verbal e escrita;
- Organização, proatividade e capacidade de gestão de múltiplas demandas;
- Facilidade para relacionamento interpessoal e construção de relações de confiança;
- Boa capacidade de negociação e condução de reuniões;
- Perfil consultivo, com visão de negócio e orientação para resultados;
- Conhecimento do Pacote Office, especialmente Excel e PowerPoint;
- Disponibilidade para reuniões e visitas a clientes.
Seção:
- Experiência com prospecção e desenvolvimento de novos negócios;
- Vivência com planejamento de comunicação e campanhas publicitárias;
- Experiência com gestão de orçamento e verba de clientes;
- Conhecimento de mídia, marketing digital e diferentes canais de comunicação;
- Familiaridade com ferramentas de Inteligência Artificial aplicadas à comunicação, marketing e atendimento;
- Experiência com CRM ou ferramentas de gestão de clientes e projetos.
Seção:
- Remuneração fixa + Comissionamento;
- Sexta-feira híbrida: você escolhe trabalhar presencialmente ou em home office;
- Day Off de aniversário;
- Wellhub (Gympass) + Zenklub;
- Restaurantes parceiros;
- Lanche da tarde;
- Ambiente de trabalho colaborativo, dinâmico e voltado à troca de conhecimentos.
Como se candidatar:
📧Enviar currículo para o e-mail.