RHF Talentos Unidade 1085
Vaga: Auxiliar de Atendimento
Local: Estreito - Florianópolis/SC
Tipo de contratação: Efetivo (CLT)
Remuneração e Benefícios
Salário: R$ 2.400,00
Benefícios:
- Vale Alimentação;
- Vale Transporte;
- Prêmio de Assiduidade.
Horário de Trabalho
- Segunda a sexta-feira: Das 09h às 18h.
Principais Atividades
- O profissional será responsável por oferecer suporte aos clientes;
- Auxiliar na implementação da plataforma de atendimento, monitorar os grupos de suporte, garantindo que todas as dúvidas sejam solucionadas de forma eficiente;
- Ajustar planilhas de Excel para as campanhas de WhatsApp e cadastrar as campanhas no sistema.
- Auxiliar na implementação e configuração da plataforma de atendimento para novos clientes;
- Realizar suporte técnico para resolver dúvidas e dificuldades no uso da ferramenta;
- Monitorar os grupos de suporte e atuar proativamente na resolução de problemas;
- Separar planilhas e ajustá-las;
- Garantir um bom atendimento e a satisfação dos clientes;
- Acompanhar métricas e sugerir melhorias nos processos de suporte;
- Programar campanhas na plataforma
Requisitos
- Boa comunicação escrita e verbal;
- Ensino médio completo;
- Facilidade com tecnologia e interesse em plataformas digitais;
- Experiência com Excel;
- Residir próximo do bairro Estreito.
Diferencias:
- Vivência com atendimento via WhatsApp;
- Conhecimento em CRM e plataformas de automação;
- Experiência em marketing digital ou gestão de campanhas.
Perfil Comportamental
- Boa comunicação;
- Proatividade;
- Adaptabilidade;
- Dinamismo.
Se você é uma pessoa comunicativa, proativa, dinâmica e tem facilidade com tecnologia e ferramentas digitais, essa pode ser uma excelente oportunidade para desenvolver suas habilidades e atuar em um ambiente moderno e conectado!
Interessados devem encaminhar currículo para o WhatsApp: (48) 99176-3120
Seção:
- Ensino Médio (2º Grau)
- Resolução de problemas
- Suporte técnico
- Planilhas
- Microsoft excel
- Serviço ao cliente
- Trabalho em equipe
- Eficiência