Descrição da vaga
Buscamos profissionais atenciosos(as), colaborativos(as) e com espírito de equipe, capazes de equilibrar eficiência operacional e qualidade no atendimento.
Como Assistente de Backoffice, você fará parte do nosso time atuando no suporte operacional e administrativo, garantindo um atendimento de excelência a clientes e áreas internas.
Seu papel será fundamental para assegurar agilidade, precisão e cordialidade em cada interação, contribuindo para a eficiência dos processos e uma experiência positiva para todos os envolvidos.
Responsabilidades e atribuições:
- Apoiar as áreas internas em atividades administrativas e operacionais do dia a dia;
- Realizar cadastros, atualizações e controles em sistemas e plataformas digitais;
- Atender e interagir com clientes internos e externos, prestando suporte e solucionando demandas com agilidade e qualidade;
- Organizar e acompanhar fluxos de solicitações, garantindo o cumprimento de prazos e a precisão das informações;
- Colaborar com diferentes times para o bom andamento das rotinas administrativas e operacionais;
- Apresentar propostas de soluções para padrões/problemas encontrados;
- Propor e agir de maneira proativa e dinâmica para solução dos problemas.
Requisitos e qualificações:
- Ensino Superior completo ou cursando;
- Experiência em rotinas administrativas e de suporte operacional;
- Possuir noções de Informática;
- Organização, proatividade e atenção aos detalhes;
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Possuir facilidade para trabalhar em equipe;
- Possuir perfil adaptável a mudanças e desafios.
Informações adicionais:
- Vale-Alimentação ou Refeição de R$ 30,00 por dia (sem desconto de 20%);
- Vale-Transporte ou Vale combustível (sem desconto de 6%);
- Plano de Saúde Unimed (mensalidade coberta pela empresa);
- Plano Odontológico Uniodonto;
- Bônus de Merecimento;
- Gympass (Wellhub);
- Kit polivitamínico mensal;
- Produtos da linha Essential Nutrition disponíveis nos refeitórios;
- Seguro de Vida;
- Desconto de 50% em nossos produtos;
- Rede de descontos em lojas e restaurantes;
- Presente de final de ano;
- Sala de meditação/ descanso;
- Programa de promoção à saúde com atendimento médico, pediátrico e psicológico;
- Projeto Be Generous - suplementação para as colaboradoras durante a gestação;
- Convênio com faculdades, cursos de idiomas e escolas educação infantil;
- Bolsa de Auxílio Educação de até 50% do valor do curso.
Horário de Trabalho: 44h semanais de segunda a sexta (Vaga presencial).