Analista de Serviços ao Cliente Junior - Folha de Pagamento

Grupo IOB

RemotoCLTA combinar
Postado 4 horas atrás

Sobre a vaga

Venha transformar a vida de pessoas e empresas com a gente! 🌟

Somos uma empresa em constante crescimento, guiada por valores que nos tornam únicos: coragem, agilidade, ambição, humildade e boa pessoa. Esses são os pilares que movem o nosso time e sustentam nossa cultura.

E agora, queremos que você faça parte dessa jornada!Estamos em busca de um Analista de Serviços ao Cliente - Folha de pagamento para integrar nosso time apaixonado e inovador como iober.

E agora, queremos que você faça parte dessa jornada!

Aqui, você encontrará um ambiente dinâmico, colaborativo e ágil, com pessoas comprometidas em entregar sempre a melhor experiência aos nossos clientes.

Seção: Desafios que você vai encontrar:

Este projeto acompanhará semanalmente uma carteira específica de clientes, com atendimento personalizado. Nessa função você terá oportunidade de desenvolver habilidades de um consultor especialista em folha de pagamento e ainda aumentar o seu conhecimento técnico na área.

  • Atendimento de suporte aos clientes de folha de pagamento;
  • Atendimentos nos canais de chat, telefone e on-line;
  • Foco em esclarecer dúvidas/rotinas do produto;
  • Aumentar o conhecimento e engajamento dos clientes nos produtos IOB.

Seção: Perfil:

  • Possuir conhecimento em Folha de Pagamento;
  • Pontualidade e responsabilidade;
  • Organização, trabalho em equipe, senso de urgência, boa comunicação escrita everbal.
  • Disponibilidade em trabalho home office;
  • Disposto a novos desafios;
  • Aberta para mudanças e transformações (Metodologia ágil);
  • Comprometimento em cuidar do cliente;

Temos uma oportunidade para você!!!Venha construir essa história com a gente.

Seção: Benefícios

Mais do que benefícios, aqui você encontra estrutura e espaço para evoluir.

🤝 Trabalho 100% remotoMuito conforto e qualidade de vida no seu dia a dia, trabalhando de casa com a mesma estrutura e organização de um ambiente corporativo.
🎁Um pacote completo para apoiar sua rotina:
Assistência médica
Assistência odontológica
Cartão IOB benefícios
Auxílio-creche
Seguro de vida
Ajuda de Custo (Internet).
Participação nos Lucros (PLR)
Parcerias com instituições de ensino

Seção: Desenvolvimento na prática:

Acesso à Qulture.Rocks
Treinamentos e programas de desenvolvimento
Cultura de feedback contínuo
Curtiu a oportunidade? Acredita que ela tem tudo a ver com o seu próximo passo de carreira? Então, bora se aplicar!

Estamos esperando para te conhecer.Um abraço,Time de Atração de Talentos | IOB

Seção: Nota de Elegibilidade:

Esta vaga é 100% remota, porém exclusiva para profissionais residentes no Brasil, por questões fiscais e jurídicas.

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