Analista de Negócios

Vaga: Analista de Negócios (Business Analyst) - Híbrido

· Empresa: Abstrato

· Localização: Florianópolis/SC

· Modelo de trabalho: Híbrido

· Regime de contratação: PJ

· Salário fixo: R$ 10.000,00

Benefícios:

• Auxílio refeição;
• Vale-transporte;
• Vale-alimentação em pecúnia;
• Auxílio saúde mental;
• Vale livros;
• Plano odontológico;
• Day off de aniversário;
• Avaliação de desempenho e progressões;
• Autonomia e flexibilidade de horários e atividades;
• Estacionamento gratuito no escritório;
• Contato direto com ambiente inovador e disruptivo.

Sobre a empresa

A Abstrato é uma empresa que atua em um ambiente inovador e disruptivo, com foco em soluções de tecnologia, transformação e projetos de alto impacto. A companhia valoriza autonomia, flexibilidade e desenvolvimento contínuo, oferecendo contato direto com desafios relevantes e oportunidades de crescimento profissional.

A empresa também cultiva uma cultura fundamentada no respeito e na equidade, com compromisso com a promoção da diversidade. A Abstrato incentiva candidaturas de profissionais diversos, incluindo mulheres, pessoas negras, pessoas LGBTQIA+, pessoas com deficiência e pessoas em situação de refúgio.

Além disso, a empresa foi eleita quatro vezes entre as Melhores do Brasil no Ranking EXAME Negócios em Expansão e apresenta reconhecimentos como Great Place to Work, Innovative Workplaces Brasil 2024, Prêmio Empresa Inovadora e Programa Uma Empresa Ética.

Sobre a oportunidade

Estamos em busca de uma pessoa para atuar como Analista de Negócios (Business Analyst) em projetos de transformação digital, inteligência artificial e automação. Essa pessoa será responsável por compreender os processos de negócio dos clientes, levantar e documentar requisitos funcionais e não funcionais, estruturar regras de negócio e atuar como referência funcional da solução durante todo o ciclo do projeto.

Buscamos uma pessoa com perfil analítico, organizada, excelente capacidade de comunicação e facilidade para transformar necessidades de negócio em soluções estruturadas, conectando as áreas de negócio, o Líder de Projetos, o Tech Lead e a equipe de desenvolvimento.

Essa pessoa terá papel importante no alinhamento entre stakeholders e time técnico, conduzindo descobertas, organizando requisitos, apoiando a priorização de demandas e garantindo rastreabilidade entre necessidades de negócio, funcionalidades e entregas do projeto.

Responsabilidades e Atividades

• Realizar levantamento e elicitação de requisitos junto aos stakeholders;
• Elaborar documentação funcional da solução, contemplando requisitos funcionais e não funcionais;
• Mapear processos de negócio e identificar oportunidades de melhoria;
• Conduzir reuniões de descoberta, entrevistas e workshops com clientes;
• Especificar regras de negócio, fluxos, integrações e critérios de aceite;
• Estruturar e manter o backlog funcional do projeto;
• Apoiar a definição das jornadas dos usuários e fluxos operacionais;
• Realizar refinamentos funcionais junto ao Tech Lead e à equipe de desenvolvimento;
• Apoiar a equipe de QA na definição dos cenários de teste e validação das entregas;
• Garantir a rastreabilidade entre requisitos, funcionalidades e entregas do projeto;
• Apoiar o Gerente de Projetos na análise de impactos, mudanças de escopo e definição de prioridades;
• Documentar e manter atualizadas as especificações funcionais da solução, garantindo a rastreabilidade das decisões e evoluções dos requisitos ao longo do projeto;
• Apoiar o Gerente de Projetos na condução das demandas funcionais, atuando como referência funcional da solução e responsável pelo levantamento, detalhamento e validação dos requisitos de negócio junto aos stakeholders e à equipe técnica.

Requisitos

Soft skills

• Capacidade analítica para compreender processos de negócio e transformar necessidades em soluções estruturadas;
• Organização para documentar requisitos, regras de negócio, decisões e evoluções do projeto;
• Comunicação clara para conduzir reuniões com clientes, stakeholders e equipes técnicas;
• Escuta ativa para levantar necessidades, interpretar dores do negócio e traduzir demandas com precisão;
• Visão sistêmica para conectar processos, áreas, jornadas de usuário, integrações e impactos funcionais;
• Facilidade de relacionamento para atuar como ponte entre negócio, tecnologia, QA e gestão de projetos;
• Atenção a detalhes para garantir qualidade, rastreabilidade e consistência das especificações funcionais;
• Proatividade para identificar oportunidades de melhoria e apoiar a priorização de demandas;
• Capacidade de resolução de problemas de forma estruturada;
• Flexibilidade para atuar em projetos dinâmicos de transformação digital, inteligência artificial e automação.

Hard skills

• Experiência como Analista de Negócios, Analista de Requisitos, Business Analyst ou função equivalente;
• Experiência em levantamento, elicitação e documentação de requisitos funcionais e não funcionais;
• Conhecimento em modelagem de processos de negócio, incluindo BPMN;
• Experiência na elaboração de fluxos, regras de negócio e documentação funcional;
• Capacidade de conduzir reuniões de discovery, entrevistas e workshops com clientes;
• Conhecimento em estruturação e manutenção de backlog funcional;
• Capacidade de especificar critérios de aceite, fluxos, integrações e jornadas de usuário;
• Conhecimento em metodologias ágeis, como Scrum, Kanban ou similares;
• Vivência trabalhando em conjunto com equipes de desenvolvimento de software, Tech Leads e QA;
• Capacidade de apoiar testes funcionais, validação de entregas, análise de impacto, mudanças de escopo e definição de prioridades.

Diferenciais

• Experiência em projetos de inteligência artificial e automação;
• Conhecimento em arquitetura de soluções e integrações via APIs;
• Experiência em projetos de transformação digital;
• Conhecimento em modelagem de jornadas do usuário, User Journey e Service Blueprint;
• Familiaridade com soluções baseadas em inteligência artificial generativa;
• Experiência na especificação de agentes conversacionais, como chatbots e voicebots;
• Conhecimento sobre engenharia de prompts, Prompt Engineering;
• Noções de RAG, MCP e integrações com modelos de linguagem, LLMs;
• Capacidade de estruturar fluxos conversacionais e árvores de decisão para agentes inteligentes;
• Conhecimento em automação de processos e orquestração de workflows.