Vem ser Inlover! 💚
Na Intelbras somos movidos pela inovação que vai além do avanço tecnológico: desbravamos desafios para criar soluções que realmente resolvem problemas do mundo real, surpreendendo clientes, parceiros e talentos. Nosso ambiente é colaborativo, diverso e dinâmico, sempre focado em entregar resultados que impactam negócios e lares. Se você busca um espaço que incentiva a evolução, o aprendizado contínuo e o crescimento compartilhado, vem ser Inlover e construir um futuro surpreendente com a gente! 💚
Sobre aoportunidade:
Área: Assistência Técnica - ADM
Atuação em: São José/SC
Horário de Trabalho: Presencial, de segunda a quinta das 07h30 às 17h30 e sexta-feira das 07h30 às 16h30.
✨ 🌈Valorizamos a diversidade e incentivamos a inscrição de Pessoas com Deficiência, 50+,LGBTQIAPN+, Pessoas negras, Mães e demais grupos de diversidade. Todas as pessoas são bem-vindas em nossa equipe!
No seu dia a dia você irá:
- Apoiar na elaboração e atualização de materiais técnicos e treinamentos presenciais e online para capacitação da rede autorizada;
- Fazer monitoramento e análise de problemas recorrentes nos produtos, fornecendo dados para o pós-venda, visando a melhoria dos produtos;
- Prestar suporte técnico especializado às redes autorizadas ativo e receptivo, através do telefone, whatsapp e e-mail, atuando na análise de defeitos, utilização de sistemas internos e redução do tempo de resolução, visando a satisfação do cliente;
- Manter organização e análise de dados de atendimentos técnicos, com elaboração de relatórios básicos. Realização de validações técnicas, análises de garantia e apoio nos lançamentos de produtos, incluindo validação de manuais, testes e checklists de finalização.
O que procuramos:
- Graduação cursando em Elétrica, Eletrônica, Mecatrônica ou afins.
- Conhecimento/domínio em esquema elétrico.
- Experiência com atendimento/suporte técnico a clientes.
O que será um diferencial:
- Conhecimento em produtos de Telecom;
- Possuir Ensino Médio Técnico na área.
O que oferecemos:
- Plano de Saúde Unimed;
- Plano Odontológico;
- Vale Refeição/Alimentação de R$ 36,00 ao dia;
- Day off no mês de aniversário;
- Convênio com Gympass (Wellhub);
- Participação dos Lucros duas vezes ao ano;
- Vale transporte ou ônibus fretado exclusivo para colaboradores - rotas específicas;
- Estacionamento próprio e gratuito;
- Restaurante, lanchonete, mercadinho, banco.
- Ambulatório multiprofissional (Medicina, Enfermagem, Nutrição) e farmácia.
- Programas de promoção à saúde e qualidade de vida - ginástica laboral, apoio psicológico, programa para futuras mamães e papais e presente para o bebê);
- Licença Maternidade e Paternidade estendida;
- Banco de horas;
- Auxílio creche;
- Previdência Privada;
- Seguro de vida;
- Inglês in company;
- Investimento em capacitação e desenvolvimento;
- Portal do Conhecimento e Biblioteca Intelbras;
- Convênio com faculdades, escolas de ensino médio e de idiomas;
- Desconto nos produtos Intelbras.
E muito mais!
😎 E aí, fez sentido para você?
Então não deixe de se inscrever, queremos conhecer você! Venha fazer parte de uma das melhores empresas para se trabalhar no Brasil! 💚