Codigo da unidade 1085
Vaga: Supervisor(a) de Atendimento
📍 Local: Estreito – Florianópolis/SC
🏢 Empresa: Empresa especializada em soluções para WhatsApp, automação de atendimento e marketing digital.
📄 Tipo de contratação: Efetivo (CLT)
💰 Remuneração e Benefícios
✔ Salário: R$ 2.800,00
🎁 Benefícios:
- Vale Alimentação: R$ 400,00 por mês
- Vale Transporte (se necessário)
⏰ Horário de Trabalho
📅 Segunda a sexta-feira Das 09h às 18h
🚀 Principais Atividades
- Liderar a equipe de atendimento;
- Garantir a excelência no atendimento aos clientes via WhatsApp;
- Atuar diretamente na operação sempre que necessário;
- Acompanhar indicadores e o desempenho da equipe;
- Assegurar o cumprimento dos processos e padrões de qualidade;
- Apoiar o desenvolvimento e treinamento dos colaboradores;
- Identificar oportunidades de melhoria contínua na operação;
- Contribuir para proporcionar uma experiência diferenciada aos clientes.
🎯 Requisitos
- Experiência anterior com supervisão ou liderança de equipes;
- Vivência com atendimento ao cliente;
- Excelente comunicação escrita e verbal;
- Perfil de liderança, organização e senso de responsabilidade;
- Facilidade com tecnologia e plataformas digitais;
- Conhecimento em Excel;
- Boa capacidade analítica e de resolução de problemas;
- Residir preferencialmente próximo ao bairro Estreito, em Florianópolis.
⭐ Diferenciais
- Experiência com atendimento via WhatsApp;
- Conhecimento em CRM e plataformas de automação;
- Vivência com marketing digital ou gestão de campanhas.
🧠 Perfil Comportamental
- Liderança inspiradora;
- Proatividade e dinamismo;
- Organização e gestão de prioridades;
- Excelente relacionamento interpessoal;
- Foco em resultados;
- Facilidade para trabalhar em equipe;
- Comprometimento com a qualidade do atendimento.
🌟 Se você tem perfil de liderança, gosta de trabalhar com pessoas e busca atuar em uma empresa inovadora e em constante crescimento, essa oportunidade é para você!
📞 Interessados devem encaminhar currículo para o WhatsApp: (48) 99176-3120
Requisitos
- Ensino Médio (2º Grau)
- Capacidade de análise
- Gerenciamento de equipe
- Gestão de pessoal
- Supervisão de funcionários
- Atenção ao público
Valorizado
- Entre 1 e 3 anos
Benefícios
- Vale-alimentação
- Vale-transporte