Recepção
Seção:
Habilidades e competências essenciais:
Comunicação: Ser claro, cortês e empático ao interagir com pacientes, demonstrando capacidade de ouvir atentamente e transmitir segurança.
Empatia: Habilidade para entender as preocupações dos pacientes, oferecendo um atendimento humanizado e cuidadoso.
Organização: Essencial para gerenciar agendas, prontuários e o fluxo de pacientes, garantindo eficiência e evitando transtornos.
Seção:
Conhecimento Técnico:
Excel
Word
Planilhas
Software de gestão da clínica
Aqui daremos treinamento ..
Resolução de Problemas: Capacidade de lidar com situações inesperadas, como atrasos e conflitos, encontrando soluções rápidas e eficazes.
Confidencialidade: Manter o sigilo e a discrição ao lidar com informações sensíveis dos pacientes é fundamental.
Adaptabilidade: Flexibilidade para se ajustar a mudanças na agenda e nas prioridades do consultório.
Seção:
Atitudes e qualidades pessoais:
Proatividade: Agir com iniciativa para executar tarefas e resolver situações.
Profissionalismo: Manter uma postura adequada e uma aparência impecável no ambiente de trabalho.
Paciência: Fundamental para lidar com pacientes em diversas situações, transmitindo calma e compreensão.
Trabalho em Equipe: Colaborar com a equipe para criar um ambiente de apoio e eficiência para o atendimento dos pacientes.
Seção:
Funções administrativas:
Gerenciar agendamentos, processar pagamentos, auxiliar no faturamento e gostar de vendas.
Paciente chega na recepção faz o cadastro e é encaminhado para avaliação , após avaliação o dentista lança no sistema todo o tratamento indicado e o paciente vai até a recepção para fechar o tratamento … fechando o tratamento é gerado um contrato e colhido as assinaturas …
Por isso precisa ter conhecimento em vendas que gosta de vender.
Salário 2.144,30
VA, vale restaurante - após experiencia
250,00 de vale transporte
Após período de experiência tem meritocracia atingindo as metas
Horário; Das. 9:00 às 12:00 -Intervalo das 12:00 às 13:00 - sabado 13:00 às 18:00
Horário; 11:00 às 13:00 - Intervalo das 13:00 às 14:00 - sabado 14:00 às 20:00
Seção:
- Ensino Fundamental (1º grau)
Seção:
- Entre 1 e 3 anos