Vaga: Líder Técnico – Setor de Cobrança
Estamos em busca de uma pessoa para atuar como Líder Técnico no setor de Cobrança, com perfil analítico, visão de processos e capacidade de conduzir o time na busca por resultados sustentáveis.
Principais responsabilidades:
- Apoiar tecnicamente o time de cobrança no dia a dia das operações;
- Acompanhar indicadores, produtividade e qualidade dos processos;
- Identificar oportunidades de melhoria contínua e propor ações corretivas;
- Garantir alinhamento das estratégias de recuperação e negociação;
- Atuar como referência técnica para o desenvolvimento da equipe;
- Participar da construção e padronização de processos e fluxos operacionais;
- Apoiar lideranças na tomada de decisão através de análises e acompanhamento de resultados.
Requisitos:
- Experiência prévia em operações de cobrança;
- Vivência com acompanhamento de indicadores e gestão de performance;
- Conhecimento em estratégias de negociação e recuperação de crédito;
- Perfil analítico, organizado e com boa comunicação;
- Ensino superior completo ou em andamento (diferencial).
Diferenciais:
- Experiência com liderança técnica ou desenvolvimento de equipes;
- Conhecimento em ferramentas de gestão e análise de dados;
- Vivência em ambientes de alta performance.
O que buscamos:
Uma pessoa protagonista, que goste de gerar eficiência, desenvolver pessoas e transformar resultados através da excelência operacional.