Sobre o desafio:
Buscamos um líder estratégico de tecnologia para comandar a evolução digital de nossa operação de distribuição. Você será responsável por garantir a disponibilidade, performance e inovação de sistemas críticos que movimentam diariamente milhares de pedidos, entregas e relacionamento com clientes B2B.
Esta posição demanda alguém que respire operação, entenda a criticidade de sistemas de faturamento, logística e vendas, saiba traduzir dores de negócio em soluções tecnológicas escaláveis, e tenha experiência sólida em ambientes cloud-native.
Suas Responsabilidades
1. Gestão Estratégica de TI
- Atuar como interface entre áreas de negócio (comercial, operações, logística, financeiro, atendimento) e tecnologia
- Definir e acompanhar KPIs de disponibilidade, performance e entrega
- Elaborar roadmaps tecnológicos alinhados aos objetivos estratégicos
- Gerir orçamento de TI incluindo cloud (IaaS, PaaS, SaaS), licenças Oracle
- Otimizar custos de cloud (FinOps) implementando automação e governança
- Participar do planejamento estratégico corporativo trazendo visão de inovação
2. Operação Crítica Cloud e Alta Disponibilidade
- Garantir 99,9% de disponibilidade dos sistemas críticos em ambiente 100% cloud
- Estabelecer e monitorar SLAs rigorosos
- Gerenciar arquitetura cloud: instâncias, storage, redes virtuais, load balancers
- Implementar planos de contingência e disaster recovery
- Supervisionar operações 24x7 de faturamento e processamento de pedidos
- Garantir performance e tuning do Oracle Database em ambiente cloud
- Implementar estratégias de observabilidade (logs, métricas, traces)
3. Liderança de Equipes Multidisciplinais
Você liderará times especializados em:
- Suporte Técnico N1/N2/N3: Atendimento a 1.000+ usuários
- Cloud Infrastructure & DevOps: Gestão de infraestrutura cloud, automação
- DBA Oracle: Performance tuning, backup/recovery, high availability
- Segurança da Informação: Governança cloud, compliance (LGPD)
- Desenvolvimento e Integrações: APIs, integrações, microsserviços
- BI e Analytics: Dashboards, análise de vendas, data lakes
- IA, RPA e Automação: Chatbots, análise preditiva, otimização
4. Gestão de Projetos e Metodologias Ágei
- Liderar implementação de metodologias ágeis (Scrum, Kanban)
- Gerenciar portfólio de projetos complexos (upgrades ERP, migração Oracle, novos CDs)
- Priorizar demandas com base em impacto no faturamento e redução de custos
- Garantir entregas dentro do prazo, escopo e orçamento
5. Inovação e Transformação Digital
- Identificar oportunidades de automação com RPA
- Implementar soluções de IA/ML para previsão de demanda e otimização
- Avaliar tecnologias cloud-native (containers, serverless, event-driven)
- Implementar data analytics avançado usando serviços cloud
- Criar cultura data-driven na empresa
6. Governança, Compliance e Segurança Cloud
- Garantir conformidade com LGPD
- Implementar Cloud Security best practices (WAF, encryption, network segmentation)
- Gerir contratos com fornecedores críticos (Cloud providers, Oracle, TOTVS, VTEX)
- Implementar políticas de disaster recovery e testes periódicos
Ambiente e Cultura
• Oportunidade de liderar a transformação digital com infraestrutura cloud moderna
• Autonomia para propor e implementar inovações
• Contato direto com C-Level e participação em decisões estratégicas
• Ambiente colaborativo com desafios reais e impacto direto nos resultados
• Estabilidade de grupo consolidado com perspectiva de crescimento
Competências Técnicas - Obrigatórias
- Experiência mínima de 5 anos em TI, com pelo menos 3 anos em cargos de gestão
- Experiência comprovada com infraestrutura 100% cloud (AWS, Azure ou GCP)
- Experiência sólida com banco de dados Oracle (administração, tuning, backup/recovery)
- Vivência com ERPs (preferencialmente TOTVS, SAP, Oracle) em alta volumetria
- Gestão de times multifuncionais (suporte, infra cloud, DBA, dev, segurança)
- Metodologias ágeis (Scrum Master, PO ou Agile Coach)
- Gestão de projetos (PMI, PRINCE2)
- Redes em cloud (VPC, subnets, routing, VPN)
- Segurança da informação, cloud security e LGPD
- Monitoramento e observabilidade (CloudWatch, Datadog, New Relic)
Competências Técnicas - Diferenciais
- Experiência no setor de atacado distribuidor, varejo ou logística
- Conhecimento de TOTVS Concinco ou outros produtos TOTVS
- Oracle Cloud Infrastructure (OCI) ou Oracle em AWS/Azure
- Oracle RAC, Data Guard, RMAN em ambientes cloud
- Plataformas de e-commerce (VTEX, Magento, Shopify)
- Sistemas de força de vendas B2B (ION, BEES)
- DevOps/SRE: CI/CD, IaC (Terraform), containers, Kubernetes
- Projetos de IA/ML, RPA (UiPath, Automation Anywhere)
- FinOps e otimização de custos cloud
- Certificações: AWS/Azure/GCP Solutions Architect, Oracle OCP, PMP, Scrum Master, CISSP, ISO 27001
- Inglês intermediário (desejável)
Formação Acadêmica
- Graduação completa em Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Engenharia ou áreas correlatas;
- Pós-graduação ou MBA em Gestão de TI, Cloud Computing, Gestão de Projetos (diferencial forte)
Competências Comportamentais
- Comunicação clara e persuasiva para atuar como ponte entre negócio e tecnologia
- Liderança inspiradora e capacidade de mentorar equipes
- Pensamento estratégico e visão de longo prazo
- Resiliência e gestão de pressão em ambiente de alta criticidade
- Orientação para resultados focado em faturamento e disponibilidade
- Visão de dono nas decisões estratégicas