Descrição da Vaga:
Responsável por supervisionar e controlar as operações no caixa, garantindo a correta abertura e fechamento dos caixas, conferência dos valores, verificação de documentos fiscais e cumprimento das normas de segurança e prevenção de perdas. Atua como apoio à equipe de operadores de caixa, auxiliando na resolução de problemas, orientando quanto aos procedimentos internos e garantindo a satisfação do cliente.
Trabalhar em conformidade com normas de qualidade, ética e segurança.
- Supervisionar o funcionamento das estações de caixa e o fluxo de atendimento.
- Conferir os valores de fechamento dos caixas e realizar conciliações diárias.
- Prevenir perdas, conferindo notas fiscais e recibos emitidos.
- Apoiar na solução de conflitos e dúvidas dos operadores de caixa.
- Controlar e registrar ocorrências e fornecer feedback à gerência.