Estágio em Suporte Contábil

Descrição da vaga

Desenvolvemos soluções inovadoras que impactam a vida de mais de 3.200 pessoas, simplificando processos e promovendo o crescimento em diversas áreas. Nossa paixão é facilitar a vida de empresas e profissionais com ferramentas ágeis e eficientes.

Se você está buscando uma oportunidade para entrar no mercado de trabalho, aprender muito sobre tecnologia aplicada à gestão e acelerar sua carreira, essa vaga é para você!

Como Estagiário(a) em Suporte Contábil, você passará por uma trilha de aprendizado prático. Seu foco principal será entender a lógica dos nossos sistemas e aprender a realizar a parametrização e configuração do Conversor Fivelabs, ajudando escritórios de contabilidade a otimizarem suas rotinas. 🚀

Quer conhecer mais sobre a Fivelabs? Assista ao vídeo no final desta página! 📽️

Responsabilidades e atribuições

📌 O seu dia a dia e aprendizado serão:

• Aprender a parametrizar e configurar o software Conversor Fivelabs de acordo com o modelo de dados e a necessidade de cada cliente.
• Auxiliar no atendimento inicial e orientação de clientes (especialmente escritórios de contabilidade) via chat online.
• Acompanhar e registrar o fluxo de atendimentos através da ferramenta de chamados (Movidesk).
• Apoiar no diagnóstico de dúvidas operacionais e no direcionamento de problemas técnicos para o time de analistas.
• Aprender e realizar a análise de relatórios básicos de erros para ajudar o time a identificar pontos de melhoria no sistema.

Requisitos e qualificações

📌 O que você precisa ter:

• Estar cursando Ensino Superior em Administração, Processos Gerenciais, Ciências Contábeis, TI ou áreas correlatas.
• Disponibilidade para estagiar por 6h diárias.
• Gostar de tecnologia e ter facilidade para aprender o funcionamento de softwares e ferramentas digitais.
• Diferencial (mas não obrigatório): Ter alguma noção básica de rotinas contábeis, administrativas ou de importação/conversão de arquivos (como Excel, TXT, XML).

📌O que brilha os nossos olhos:

• Organização e foco: Essenciais para lidar com dados, parametrizações detalhadas e acompanhar os fluxos de processos.
• Facilidade de Comunicação: Para explicar soluções de forma clara e profissional.
• Aprendizado Contínuo: Curiosidade para entender o "porquê" das coisas, mente aberta para feedbacks e muita vontade de absorver novos conhecimentos todos os dias.

Informações adicionais

• Remuneração fixa: R$1.400,00;
• Horário de trabalho: De segunda a sexta, 6h diárias;
• Modalidade: Efetivo/CLT;
• Local de trabalho: São José/SC.

• Vale-refeição + vale-transporte;
• Oferecemos uma série de ações destinadas a apoiar sua saúde física, mental e emocional;
• Seguro de vida;
• Baseado na autorresponsabilidade, há a possibilidade real de crescimento dentro da empresa, tanto financeira quanto pessoalmente.

• Open Café ☕
• Área gourmet 🥗

Nosso processo é simples e direto! 🎯 Cada currículo é analisado e entraremos em contato com as pessoas candidatas que estiverem mais alinhadas com a vaga. Após o cadastro, mapeamento e a triagem, você passará por uma entrevista com o nosso time de gestão de pessoas e após, uma entrevista com o gestor da área. 

Deu match com a vaga? Vem fazer parte do nosso time! 🧡