– Prestar suporte técnico aos usuários, auxiliando na resolução de problemas e dúvidas relacionadas ao uso da plataforma Bitrix 24
– Registrar e acompanhar chamados de suporte, garantindo que as solicitações sejam atendidas dentro dos prazos estabelecidos
– Realizar testes de funcionalidade e contribuir com sugestões de melhoria contínua nos processos de suporte
– Participar de treinamentos e capacitações para aprimorar seus conhecimentos técnicos
Porque você vai amar estar conosco:Happy Day: Aproveite o seu aniversário com horas remuneradas;
Cultura participativa e espaço para apresentar novas ideias, aqui os Atômicos são ouvidos.
Oportunidades internas que focam no desenvolvimento e crescimento dos Atômicos;
Avaliações de desempenho, troca de feedbacks e 1:1 com líderes, e politica de desenvolvimento;
Descanso remunerado de 30 dias – o mês cheio como se tivesse trabalhado
,
Estamos buscando uma pessoa que tenha:– Cursando formação Superior em Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação, Ciência da Computação ou áreas correlatas
– Conhecimento básico em sistemas operacionais e Pacote Office
– Boa comunicação, trabalho em equipe, proatividade e organização