Estagiário (a) de Customer Success

Teltec Solutions

Via Gupy
Postado 1 hora atrás

Sobre a vaga

Descrição da vaga

💡 Estamos em busca de um novo talento para o nosso time!


Se você gosta de se relacionar com pessoas, aprender na prática e quer desenvolver sua carreira em Customer Success, essa oportunidade é para você. Como Estagiário(a), você apoiará a área de Renovações, contribuindo para a satisfação e fidelização dos nossos clientes. 🚀

Responsabilidades e atribuições

RESPONSABILIDADES:


  • Realizar análises de bases instaladas para trabalhos de renovação de software e suporte;
  • Elaborar propostas comerciais para renovação;
  • Realizar estudo de contas estratégicas para a Elaboração de propostas de renovação via Enterprise Agreement
  • Atualizar informações no CRM e extrair listas/relatórios comerciais conforme solicitado;
  • Montar e realizar apresentações sobre os resultados de análises de dados, estratégias ou resultados obtidos pela equipe.

Requisitos e qualificações

PARA ISSO É ESSENCIAL QUE VOCÊ:

  • Esteja cursando ensino superior.

SERÁ UM DIFERENCIAL SE VOCÊ TIVER:

  • Conhecimento em estruturação de processos;
  • Conhecimento em Lifecycle Incentives Cisco;
  • Inglês intermediário.

Informações adicionais

O QUE OFERECEMOS PARA VOCÊ?

  • Convênios médicos
  • Convênios odontológicos;
  • Vale alimentação;
  • Vale transporte;
  • Seguro de vida;
  • Convênio SESC;
  • Convênio ACATE;
  • Benefícios flexíveis: aqui na Teltec, ainda podemos usufruir de nossos benefícios de forma flexível utilizando a nossa autonomia para escolher direcionar conforme os nossos desejos através das seguintes modalidades: refeição, alimentação, saúde, educação e mobilidade.
  • Redução de carga horária para amamentação das novas mamães" pensando na adaptação das mães que vão ter que conciliar o trabalho com o cuidado com seus bebês, temos uma política de redução de carga horária para amamentação;
  • Programa de bolsa de estudos (Pós-graduação. MBA, especializações);
  • Programa de bolsa de estudos de língua estrangeira;
  • Programa Runtec: investimos em incentivos para que os Solutions participem de competições esportivas.
  • Momento Conectar: programa ao qual oferecemos aulas práticas de atividades físicas visando uma melhora na qualidade de vida dos nossos Solutions;
  • Modelo híbrido de trabalho para aproveitar o melhor dos dois mundos;
  • Café, frutas e snacks à nossa disposição;
  • 100% de subsídios em certificações técnicas;
  • Clube de vantagens: contempla parcerias com a Conexa Saúde, Psicologia Viva Conexa, Wellhub (Gympass) e Feirinha da Caju.
  • Day Off de aniversário;
  • Programa indique e ganhe: bonificações por indicação e contratação de profissionais;
  • Os benefícios podem variar por unidades, modalidades contratuais e/o sofrer alterações em decorrência do orçamento anual.
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