Vaga: Coordenadora de Clínica Dermatológica
Local: Centro de Florianópolis/SC
Modelo: Presencial
Sobre a oportunidade:
Clínica dermatológica localizada no Centro de Florianópolis busca profissional para atuar na coordenação da clínica, com forte participação na área comercial, relacionamento com pacientes e suporte direto aos médicos.
Buscamos uma pessoa organizada, proativa, com perfil de liderança e habilidade comercial, capaz de atuar como verdadeiro braço direito dos médicos, garantindo o bom funcionamento da operação e uma excelente experiência ao paciente.
Principais responsabilidades:
- Coordenar a rotina administrativa e operacional da clínica;
- Apoiar e direcionar a equipe de atendimento;
- Realizar exames previstos na jornada do paciente, conforme treinamento, protocolo da clínica e habilitação profissional aplicável;
- Apresentar aos pacientes as propostas e planos de tratamento definidos pelos médicos;
- Elaborar e apresentar orçamentos;
- Explicar condições de pagamento e esclarecer dúvidas relacionadas às propostas;
- Realizar follow-up dos pacientes após apresentação dos tratamentos;
- Conduzir negociações e acompanhar o paciente até a definição do tratamento;
- Trabalhar ativamente na conversão de propostas;
- Acompanhar indicadores comerciais, conversão, faturamento e oportunidades em aberto;
- Garantir que nenhum paciente com indicação de tratamento fique sem retorno;
- Ser o ponto de apoio dos médicos nas demandas administrativas, comerciais e operacionais;
- Organizar e acompanhar os processos internos da clínica;
- Monitorar a jornada e a experiência dos pacientes;
- Identificar oportunidades de melhoria no atendimento e nos processos;
- Apoiar campanhas e ações comerciais da clínica;
- Garantir uma comunicação eficiente entre médicos, equipe e pacientes.
Perfil que buscamos:
- Ensino superior completo;
- Experiência com coordenação, gestão, atendimento ou área comercial;
- Forte perfil comercial;
- Excelente comunicação e capacidade de negociação;
- Organização e habilidade para gerenciar diferentes demandas;
- Perfil proativo, resolutivo e responsável;
- Facilidade para trabalhar com metas e indicadores;
- Capacidade de liderança e tomada de decisão;
- Disponibilidade para atuação presencial;
- Residir em Florianópolis ou ter fácil acesso à região central.
Diferenciais:
- Experiência em clínicas médicas, dermatológicas ou de estética;
- Experiência com venda consultiva de tratamentos e procedimentos;
- Vivência com público de maior exigência;
- Experiência com CRM e gestão de follow-up;
- Experiência com liderança de equipes.
Remuneração e benefícios:
- Salário: R$ 6.000,00;
- Vale-transporte;
- Vale-alimentação;
- Plano de saúde após o período de experiência;
- Comissões vinculadas aos resultados comerciais.
Perfil comportamental:
Buscamos uma profissional com perfil de liderança e forte capacidade comercial, que consiga unir organização, acolhimento e foco em resultados.
É fundamental que tenha facilidade para conversar com pacientes, apresentar tratamentos e propostas com segurança, conduzir negociações e acompanhar cada oportunidade até a decisão.
Ao mesmo tempo, deverá atuar como braço direito dos médicos, assumindo responsabilidade pela organização da clínica e contribuindo diretamente para o crescimento da operação.
Como se candidatar:
📧Enviar currículo para o e-mail.