Buscamos um Consultor de Vendas para atuar em concessionária de motocicletas, contribuindo para o crescimento das vendas e a excelência no atendimento ao cliente. Se você é apaixonado por motos, possui habilidades de negociação e busca um ambiente dinâmico, essa é a oportunidade ideal.
Responsabilidades:· Realizar o atendimento inicial de leads, entrando em contato com potenciais clientes, apresentando os produtos e incentivando a visita à loja;
· Prospectar novos clientes, atuando de forma proativa na geração de oportunidades de venda e no fortalecimento da imagem da marca;
· Registrar e acompanhar todos os atendimentos e interações com clientes nos sistemas corporativos;
· Utilizar o celular corporativo para comunicação com clientes, garantindo agilidade, cordialidade e assertividade nas respostas;
· Conduzir o processo de vendas conforme as etapas e padrões estabelecidos pela empresa;
· Manter-se constantemente atualizado sobre o portfólio de produtos, lançamentos e tendências do mercado de motocicletas;
· Solicitar o processo de PDI (Preparação/Ativação da motocicleta) conforme os procedimentos internos;
· Preencher e garantir a formalização do termo de responsabilidade para realização de test ride;
· Desenvolver e manter relacionamento com clientes no pós-venda, assegurando satisfação e fidelização.
· Zelar pela organização e apresentação do showroom, garantindo um ambiente adequado para atendimento;
· Assegurar o cumprimento das normas da LGPD no tratamento de dados dos clientes;
· Cumprir as diretrizes de apresentação pessoal e uso de uniforme conforme padrão da empresa;
· Prestar atendimento ao cliente e executar outras atividades correlatas ao cargo, conforme orientação do superior imediato.
Experiência:- Mínimo de 1 ano em vendas, preferencialmente no varejo ou segmento automotivo.
- Ensino Médio completo (mínimo obrigatório);
- Ensino superior cursando em áreas afins (diferencial).
Conhecimentos Desejáveis:
- Técnicas de vendas e negociação;
- Conhecimento básico em pacote Office.
- Raciocínio lógico e habilidade com cálculos (simulações, propostas e negociações);
- Capacidade de utilização de ferramentas digitais e sistemas de gestão comercial.
- Foco em resultados: direciona suas ações para o atingimento de metas, com senso de urgência e responsabilidade pelos indicadores de desempenho;
- Orientação ao cliente: atua com empatia, escuta ativa e foco na satisfação, garantindo uma experiência positiva em toda a jornada de compra;
- Persuasão e negociação: constrói argumentos consistentes e conduz o cliente ao fechamento de forma ética e assertiva;
- Comunicação e cortesia: interage com clareza, cordialidade e profissionalismo com clientes e equipe;
- Equilíbrio emocional: mantém postura estável e produtiva mesmo sob pressão ou em situações desafiadoras;
- Resolução de problemas: identifica obstáculos e atua com agilidade e criatividade para solucioná-los;
- Trabalho em equipe: colabora ativamente para o alcance dos resultados coletivos;
- Comprometimento: demonstra responsabilidade, iniciativa e dedicação para atingir e superar metas;
- Organização e gestão do tempo: prioriza atividades de forma eficiente, garantindo produtividade e qualidade nas entregas;
- Disciplina: segue processos, normas e padrões comerciais com consistência e responsabilidade;
- Atenção aos detalhes: atua com precisão para evitar erros e garantir qualidade no atendimento e nos processos.
Seu trabalho impactará diretamente o faturamento da concessionária, o nível de satisfação dos clientes e a reputação da marca no mercado local.
- Mínimo de 1 ano em vendas, preferencialmente no varejo ou segmento automotivo.
Localização Centro, Florianópolis - SC Jornada de Trabalho
Segunda à Sexta-feira - das 8hs às 18hs
Sábado - das 9hs às 13hs.
Formação Ensino médio - Completo Benefícios 🍔 Vale Alimentação ou Refeição, 🚍 Vale transporte ou 🚘 Estacionamento, Plano de saúde com Coparticipação, 🦷Plano Odontológico , 💰 Comissão