O Auxiliar Jurídico de relacionamento com o cliente Cível em Florianópolis é responsável por auxiliar os advogados na gestão de processos cíveis, atuando no atendimento e suporte aos clientes. Este profissional realiza atividades administrativas e jurídicas, contribuindo para a eficiência e qualidade dos serviços prestados.
Atividades:
- Realizar atendimento a clientes por meio de canais virtuais (telefone, WhatsApp e chamadas de vídeo) ou presencial, prestando esclarecimentos iniciais e conduzindo o processo de fechamento de novos contratos do setor cível;
- Efetuar acompanhamento e retorno aos clientes que já contrataram os serviços, garantindo alinhamento de informações e continuidade do atendimento;
- Organizar, classificar, digitalizar e arquivar documentos jurídicos, tais como contratos, procurações e correspondências legais;
- Realizar pesquisas jurídicas, documentais e estatísticas, levantando legislação, jurisprudência e precedentes aplicáveis aos casos;
- Auxiliar na análise de cláusulas contratuais, identificando riscos jurídicos, inconformidades legais e pontos de atenção;
- Manter comunicação com clientes, fóruns, cartórios, órgãos públicos e demais instituições, sob supervisão do advogado responsável;
- Elaborar relatórios internos, declarações e controles administrativos do setor jurídico;
- Apoiar as rotinas administrativas do departamento, contribuindo para a organização, padronização e conformidade dos procedimentos internos.
REQUISITOS NECESSÁRIOS
Experiência prévia em rotinas jurídicas ou comerciais em escritórios de advocacia;
Conhecimento básico de Direito Processual Cível;
Familiaridade com sistemas de acompanhamento processual e tribunais eletrônicos;
Boa comunicação escrita e verbal;
Organização, atenção aos detalhes e capacidade de cumprir prazos;
Conhecimento intermediário em Pacote Office;
Capacidade de trabalhar em equipe e seguir orientações técnicas e procedimentais;
Facilidade para lidar com múltiplas demandas.
REQUISITOS DESEJÁVEIS
Experiência anterior como auxiliar jurídico ou focal na área comercial;
Vivência com atendimento ao cliente jurídico, em foco na prospecção de novos clientes;
Proatividade, senso de responsabilidade e postura profissional.
Escolaridade:
- Ensino Médio
Habilidades Técnicas:
- Clareza e objetividade na comunicação
- Capricho e atenção aos detalhes
- Boa escrita
- Boa comunicação
- Capacidade Analítica
- Agilidade e proatividade
- Atenção aos detalhes
- Atividades repetitivas
- Boa argumentação
- Capacidade de lidar com situações adversar
Benefícios:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Ginástica laboral
- Auxilio educação
- Vale alimentação
- Vale refeição
- Vale transporte
- Auxílio atividade física
- Seguro de vida
- Dia da fruta
- Biblioteca Corporativa
- Day Off de Aniversário