Garantir o abastecimento, a organização e a dos produtos na área de vendas, coordenando as atividades da equipe de reposição para assegurar o cumprimento dos padrões da empresa, a disponibilidade de mercadorias e a excelência no atendimento ao cliente.
Liderar e orientar a equipe de repositores, distribuindo as atividades diárias e acompanhando a execução das tarefas.
Garantir o abastecimento contínuo das gôndolas, ilhas, pontas e demais áreas de exposição de produtos.
Monitorar a organização, limpeza e padronização do setor, assegurando um ambiente atrativo e seguro para clientes e colaboradores.
Acompanhar a precificação dos produtos, verificando etiquetas, promoções e divergências de preços.
Controlar a validade dos produtos, aplicando o sistema peps (primeiro que entra, primeiro que sai) e evitando perdas.
Identificar rupturas de estoque e comunicar à liderança para adoção das providências necessárias.
Apoiar o recebimento, conferência, armazenamento e movimentação de mercadorias quando necessário.
Acompanhar a montagem de campanhas promocionais, ações sazonais e mudanças de layout da loja.
Orientar novos colaboradores quanto aos procedimentos, normas e padrões operacionais da empresa.
Zelar pelo cumprimento das normas de segurança do trabalho, uso correto dos equipamentos e conservação do patrimônio da empresa.
Atuar no atendimento ao cliente, prestando informações, solucionando dúvidas e contribuindo para uma experiência de compra positiva.
Acompanhar indicadores do setor, como ruptura, abastecimento, perdas e produtividade da equipe.
Reportar ao gestor imediato necessidades de manutenção, reposição de materiais, melhorias operacionais e ocorrências relevante.