Atividades:
- Atendimento ao cliente
- Esclarecer dúvidas
- Acompanhar solicitações dos clientes
- Registrar e atualizar informações em sistemas internos
- Apoiar o cliente durante toda a jornada de compra
- Interagir com os setores internos para resolução de demandas e problemas
- Contribuir para a melhoria contínua dos processos de atendimento.
Requisitos:
- experiência com atendimento ao cliente em canais digitais (whatsapp, e-Mail e redes sociais)
- Conhecimento básico em plataformas de e-Commerce e sistemas de atendimento
- Conhecimento básico em excel e outlook
- Fácil deslocamento até areias
- Estar cursando nível superior será um diferencial.
Benefícios:
- Vale transporte
- Vale refeição (r$ 20,00 por dia útil)
- Cesta básica.