Descrição da vaga
O Grupo Nexxees está há mais de 30 anos no segmento de tecnologia e financeiro. Somos uma holding que oferece soluções SaaS, conectando processos para gestão financeira. Nossas soluções antecipam o futuro e viabilizam, por meio da tecnologia, o ecossistema de negócios que proporciona rentabilidade para as empresas.
Atualmente, a Nexxera atende 400 das 500 maiores empresas do Brasil. São mais de 100 instituições financeiras homologadas e mais de R$ 3,4 trilhões transacionados ao ano! Com certeza você já ouviu falar das empresas que utilizam nossos serviços: Ambev, C&A, Bradesco e Natura são algumas delas.
Estamos em busca de novos Nexx para integrar ao nosso time e queremos pessoas como você, com sede por desafios, que querem sair de sua zona de conforto e tem vontade de crescer e se desenvolver!
Aqui você irá encontrar:
- Uma equipe comprometida e que pega junto;
- Pessoas diversas, que prezam pelo respeito e inclusão;
- Desenvolvimento através de ações que poderão ir desde o onboarding, bolsas de estudos e feedbacks contínuos;
- Desafios que impactarão no seu desenvolvimento e no propósito do negócio;
- Ações internas para deixar o seu dia mais leve!
Vem ser Nexx!
Vale lembrar que todas as nossas vagas são destinadas a todas as pessoas. Valorizamos as diferenças de todos os gêneros, origens, religiões, cor de pele, raças, etnias, crenças, orientações sexual e afetivas, deficiência, condição de saúde e/ou social, corpos e idades. Prezamos por pessoas que respeitam as diferenças e estão prontas para inovar, crescer e se desenvolver.
Responsabilidades e atribuições:
- Prestar atendimento aos clientes de forma ágil e prestativa;
- Atender as demandas no prazo estabelecido;
- Garantir a satisfação dos atendimentos prestados;
- Registrar os atendimentos, categorizar e solucionar;
- Operacionalizar os produtos da Nexxera em ambiente de produção e garantir o seu pleno funcionamento.
Requisitos e qualificações:
- Ensino técnico completo ou em andamento em Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Gestão de TI, Redes, Sistemas da Informação ou áreas afins;
- Conhecimento intermediário em Atendimento ao Público;
- Boa comunicação oral e escrita;
- Proatividade e iniciativa para resolver problemas;
- Perfil curioso, com interesse em aprender continuamente e crescer na área.
Informações adicionais:
Onde você vai trabalhar:
Em nossa sede no Centro de Florianópolis, das 10h às 19h!
O que você terá aqui:
- Vale Refeição e/ou Alimentação (você administra seu vale);
- Plano de Saúde;
- Plano Odontológico;
- Seguro de Vida;
- Guapeco;
- WellHub;
- Convênio com Sesi Farmácia e SESC;
- Incentivo ao seu desenvolvimento com bolsa de estudos;
- Bônus por indicação;
- Day off de aniversário;
- No dress code;
- Ginástica laboral;
- Nexx hour mensal;
- No escritório temos frutas frescas diariamente;
- Você pode aproveitar a sala de descanso, a famosa sala Lagoa em nossa sede.