Atendente de Suporte Técnico

Grupo Nexxees

Atuação: PresencialContratação: CLTSalário: A combinarLocalização: Florianópolis, SC
Postado 70 dias atrás

Sobre a vaga

O Grupo Nexxees está há mais de 30 anos no segmento de tecnologia e financeiro. Somos uma holding que oferece soluções SaaS, conectando processos para gestão financeira. Nossas soluções antecipam o futuro e viabilizam, por meio da tecnologia, o ecossistema de negócios que proporciona rentabilidade para as empresas.

Atualmente, a Nexxera atende 400 das 500 maiores empresas do Brasil. São mais de 100 instituições financeiras homologadas e mais de R$ 3,4 trilhões transacionados ao ano! Com certeza você já ouviu falar das empresas que utilizam nossos serviços: Ambev, C&A, Bradesco e Natura são algumas delas.

Estamos em busca de novos Nexx para integrar ao nosso time e queremos pessoas como você, com sede por desafios, que querem sair de sua zona de conforto e tem vontade de crescer e se desenvolver! 


Aqui você irá encontrar:

  • Uma equipe comprometida e que pega junto;
  • Pessoas diversas, que prezam pelo respeito e inclusão;
  • Desenvolvimento através de ações que poderão ir desde o onboarding, bolsas de estudos e feedbacks contínuos;
  • Desafios que impactarão no seu desenvolvimento e no propósito do negócio;
  • Ações internas para deixar o seu dia mais leve!


Vem ser Nexx!

Vale lembrar que todas as nossas vagas são destinadas a todas as pessoas. Valorizamos as diferenças de todos os gêneros, origens, religiões, cor de pele, raças, etnias, crenças, orientações sexual e afetivas, deficiência, condição de saúde e/ou social, corpos e idades. Prezamos por pessoas que respeitam as diferenças e estão prontas para inovar, crescer e se desenvolver.


Responsabilidades e atribuições

  • Prestar atendimento aos clientes de forma ágil e prestativa;
  • Atender as demandas no prazo estabelecido;
  • Garantir a satisfação dos atendimentos prestados;
  • Registrar os atendimentos, categorizar e solucionar;
  • Operacionalizar os produtos da Nexxera em ambiente de produção e garantir o seu pleno funcionamento.


Requisitos e qualificações

  • Ensino técnico completo ou em andamento em Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Gestão de TI, Redes, Sistemas da Informação ou áreas afins;
  • Conhecimento intermediário em Atendimento ao Público;
  • Boa comunicação oral e escrita;
  • Proatividade e iniciativa para resolver problemas;
  • Perfil curioso, com interesse em aprender continuamente e crescer na área.


Informações adicionais


Onde você vai trabalhar:

Em nossa sede no Centro de Florianópolis, das 09h às 18h!


O que você terá aqui:

💳Vale Refeição e/ou Alimentação (você administra seu vale);

🏥Plano de Saúde;

🦷Plano Odontológico;

🩸Seguro de Vida;

🐶Guapeco;

🏋️Totalpass;

💊Convênio com Sesi Farmácia e SESC;

📚Incentivo ao seu desenvolvimento com bolsa de estudos;

💰Bônus por indicação;

🎁Day off de aniversário;

👕No dress code;

🏃Ginástica laboral;

🍺Nexx hour mensal;

🍉No escritório temos frutas frescas diariamente;

🎮Você pode aproveitar a sala de descanso, a famosa sala Lagoa em nossa sede.

Informações

Categoria: Atendimento ao ClientePostado em: 11 de novembroExpira em: 29 de janeiro

Como se candidatar

Para se candidatar a essa vaga, envie seu currículo através do site abaixo:

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