Estamos em busca de um(a) profissional para atuar no atendimento e relacionamento com clientes,
garantindo um suporte de excelência e contribuindo para a retenção e satisfação.
Principais responsabilidades:
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Atendimento para sanar dúvidas dos clientes via telefone, e-mail e WhatsApp;
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Retenção de clientes que solicitarem o cancelamento do produto e/ou serviço, seguindo as diretrizes da empresa;
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Tratativa de cancelamentos, buscando manter alta taxa de conversão, oferecendo benefícios e reavendo pagamentos;
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Manuseio de planilhas e sistemas, levantando informações de acordo com a demanda do cliente e solicitações da liderança.
Requisitos:
- Ensino médio completo;
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Boa comunicação verbal e escrita;
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Organização e atenção aos detalhes;
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Proatividade e foco em resultados;
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Conhecimento básico em planilhas e sistemas de atendimento.
📍 Local: Pagani - Palhoça
⏰ Horário: 08:30h - 17:30h - Sábado 09:00 às 13:00
O que oferecemos:
- Salário fixo
- Vale Alimentação
- Vale Transporte ou Vale Combustível
Benefícios liberados após experiência:
- Plano de Carreira
- Gympass
- Plano Odontológico
- Convenio Farmácia
- Cartão de todos
Venha fazer parte de um time que valoriza excelência no atendimento e evolução contínua!