Sobre a empresa
Nossa empresa é orientada por uma cultura de resultado, excelência no atendimento, entrega rápida e trabalho em equipe. Valorizamos pessoas proativas, responsáveis e comprometidas com a experiência do cliente e com os resultados do negócio.
Perfil esperado
Um atendente rápido, organizado, cordial, vendedor e disciplinado, capaz de seguir processos com excelência e manter o padrão da operação.
Suas responsabilidades
Atendimento ao Cliente
Realizar abordagem, receber pedidos e atender com cordialidade, agilidade e padrão de comunicação.
Conhecimento do Cardápio
Conhecer produtos, ingredientes, combos, adicionais e promoções para orientar o cliente.
Técnicas de Venda
Apresentar primeiro os combos e, posteriormente, trabalhar o UP (upsell) e adicionais.
Montagem de Pedidos
Conferir e montar os pedidos seguindo o padrão estabelecido pela empresa.
Agilidade Operacional
Trabalhar com rapidez mesmo em horários de pico, sem comprometer a qualidade.
Padrão e Processos
Seguir rigorosamente fichas técnicas, procedimentos, gramagens, montagem e demais padrões da operação.
Segurança Alimentar
Cumprir normas de higiene, manipulação, armazenamento e conservação dos alimentos.
Organização e Limpeza
Manter estação de trabalho, salão e área de atendimento sempre organizados e abastecidos.
Trabalho em Equipe
Atuar de forma integrada com cozinha, caixa, expedição e liderança.
Cumprimento de Metas
Acompanhar e contribuir para indicadores de vendas, ticket médio, conversão de combos e satisfação do cliente.
Disciplina Operacional
Cumprir horários, uniformes, padrões de apresentação pessoal e orientações da liderança.
Benefícios:
- Salário: R$ 2.290,00
- Vale Refeições
- Bonificação por Resultados Alcançados
- Ajuda de Custo
Informações gerais
Tipo de Contrato: CLT
Escala: 12x36 (10:20 às 22:20)
Local: Bread Pide - Multi Shopping