Em uma empresa que distribui produtos de áudio, vídeo e automação para todo o brasil, trabalhando com marcas de alta qualidade e exclusividade no mercado. Localizada em florianópolis/sc.
O que você fará?
- Prestar suporte técnico aos clientes, parceiros, representantes e revendedores por telefone, whatsapp e e-Mail, realizando diagnóstico inicial e orientação na solução de dúvidas e ocorrências;
- orientar na configuração, programação, instalação e utilização dos sistemas e equipamentos de automação residencial comercializados pela empresa;
- abrir, registrar, acompanhar e encerrar ordens de serviço (os), mantendo os atendimentos atualizados nos sistemas internos e organizando as respectivas notas fiscais;
- elaborar e gravar vídeos, manuais e materiais técnicos para demonstração de produtos, treinamentos e orientação;
- ministrar treinamentos técnicos e realizar demonstrações no showroom sobre soluções de automação residencial (iluminação, persianas motorizadas, áudio, vídeo, home theater);
- apoiar a identificação e reporte de falhas recorrentes em produtos, contribuindo para a melhoria contínua dos processos;
- apoiar a equipe comercial com informações técnicas sobre produtos e soluções;
- manter-Se atualizado sobre as características dos produtos, lançamentos e novas tecnologias.
A vaga é para atuar presencialmente no bairro santa mônica, em florianópolis/sc. A carga horária é de segunda a sexta, das 08h12 às 18h (com 1 hora de almoço - Das 12h às 13h).
Oportunidade para trabalhar com produtos de alta qualidade e exclusividade no mercado, ambiente e desafiador em uma empresa em crescimento, desenvolvimento profissional contínuo com treinamentos técnicos e demonstrações de produtos.
Requisitos:
- Ensino técnico completo ou em andamento em Eletrônica, Eletrotécnica, Automação, Mecatrônica ou áreas correlatas;
- experiência com atendimento ao cliente;
- habilidade com tecnologia;
- residir próximo ou ter fácil acesso à região.
Diferenciais:
- conhecimento em redes, experiência com assistência técnica ou suporte técnico, conhecimento em automação residencial.
Benefícios:
- Cartão vr (R$40,00/dia trabalhado);
- plano de saúde bradesco (após 3 meses);
- plano odontológico uniodonto (após 3 meses);
- vale-Transporte;
- dia de folga no aniversário;
- seguro de vida welhub;
- programa de incentivo à educação;
- programa de reconhecimento por tempo de casa;
- frutas frescas à disposição dos colaboradores.