DESCRIÇÃO
Buscamos um(a) Assistente de CRM para operar as contas de e-mail marketing e WhatsApp marketing dos nossos clientes de e-commerce.
Esta pessoa será responsável por executar a régua de relacionamento, montar automações, segmentar bases, produzir e disparar campanhas e acompanhar os resultados.
Esta é uma vaga de execução, ideal para quem quer se especializar em CRM dentro de uma operação estruturada.
Haverá acompanhamento próximo e mentoria direta para desenvolver sua visão analítica e estratégica ao longo do tempo.
É uma porta de entrada para quem quer crescer na área de retenção.
REQUISITOS
- Organização com detalhes e prazos.
- Entendimento em e-commerce e varejo.
- Boa escrita para produzir e revisar copy de e-mail e whatsapp.
- Disciplina para seguir e documentar processos.
- Facilidade para aprender ferramentas novas com rapidez.
- Familiaridade com pelo menos uma plataforma de e-mail marketing ou automação (edrone, dinamize, martz, revi, rd station, mailchimp, klaviyo, activecampaign, e-goi ou similares).
- Vontade genuína de desenvolver visão analítica e crescer na área de retenção.
DESEJÁVEL
- Experiência prévia com edrone, dinamize, martz ou revi.
- Vivência com whatsapp marketing e ferramentas de automação de disparo.
- Conhecimento de conceitos como ltv, recompra, churn, rfm e segmentação comportamental.
- Experiência com e-commerce, em agência ou em operação própria.
- Noções de copywriting aplicado a e-mail e mensagens.
- Familiaridade com análise de dados e leitura de indicadores.
BENEFÍCIOS
- Ajuda de custo de r$ 150 para internet e energia
- Plano odontológico
- Day-off no dia do aniversário
- Participação em eventos do setor
- Acesso a cursos e treinamentos
OUTRAS INFORMAÇÕES
- Candidatos fora da faixa salarial serão automaticamente desconsiderados