Atuação na administração e suporte técnico de soluções Zscaler, com foco na gestão de políticas de acesso, análise de eventos de segurança e resolução de incidentes relacionados ao tráfego web e conectividade segura.
O profissional atuará em colaboração com equipes de rede, infraestrutura e segurança, contribuindo para a operação e evolução dos controles de acesso seguro da organização.
Responsabilidades:
- Gerenciar e ajustar políticas de acesso nas plataformas Zscaler ZIA e ZPA
- Analisar logs, eventos e relatórios de conexão para identificação de incidentes ou falhas
- Executar troubleshooting técnico em conjunto com equipes de rede
- Apoiar a investigação de problemas relacionados a tráfego web e autenticação
- Colaborar com times de segurança e infraestrutura na melhoria das políticas de acesso
Obrigatórios:
- Experiência com Zscaler Internet Access (ZIA) e Zscaler Private Access (ZPA)
- Experiência em troubleshooting de tráfego web e conectividade segura
- Conhecimento em autenticação SAML e integrações com ADFS
- Experiência na análise e interpretação de logs e relatórios do Zscaler
- Familiaridade com ferramentas de diagnóstico de rede e segurança
Desejáveis:
- Certificação Zscaler ZIA ou ZPA Administrator Level 1
- Experiência em ambientes corporativos com soluções de acesso seguro