Sobre a vaga

Prestar suporte técnico aos usuários, solucionando problemas relacionados a hardware, software, sistemas e conectividade;
Realizar instalação, configuração e manutenção de computadores, periféricos e sistemas;
Administrar e monitorar redes, servidores e equipamentos de infraestrutura;
Atender e acompanhar chamados e incidentes de TI, garantindo o cumprimento dos prazos de atendimento;
Identificar e solucionar falhas de sistemas, rede e infraestrutura;
Administrar usuários, acessos e permissões aos sistemas e recursos tecnológicos;
Acompanhar rotinas de backup, atualizações e segurança da informação;
Apoiar a implantação, configuração e manutenção de sistemas e soluções de TI;
Acompanhar fornecedores e prestadores de serviços de tecnologia;
Elaborar e manter documentações e procedimentos técnicos;
Apoiar projetos de melhoria e evolução da infraestrutura e dos sistemas;
Monitorar o desempenho dos recursos de TI e propor melhorias e soluções para otimização dos processos;
Cumprir as políticas e procedimentos de segurança da informação da empresa.

Analista de TI

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