Descrição da vaga
Seção:
Vice-Presidência: B2C
Diretoria: Dir. Região Sul
Local de Trabalho: Loja Felipe Schimidt - SC
Seção:
- Abordar clientes no salão e no balcão, garantindo agilidade e qualidade no atendimento.
- Identificar necessidades e oferecer soluções, produtos e serviços adequados ao perfil de cada cliente.
- Realizar atendimento personalizado para clientes de alto valor (Platinum e V) e Pessoa Jurídica.
- Atuar com foco em vendas, retenção, encantamento e fidelização, superando metas quantitativas e qualitativas.
- Prestar suporte básico em tecnologia, incluindo backup, configuração de e-mail, redes sociais e orientação sobre dispositivos.
- Cumprir os requisitos do Sistema de Gestão de Saúde e Segurança Ocupacional, participando dos programas e ações da área.
- Aplicar a Política de Meio Ambiente da Telefônica nas atividades diárias, contribuindo para as boas práticas de gestão ambiental.
Seção:
ENSINO MÉDIO COMPLETO - CERTIFICADO DE CONCLUSÃO
Seção:
Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores. Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis.
Seção:
*Veja o que ofereceremos para você:
- Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;
- Celular corporativo. Sim, um smartphone novinho para você!
- Plano de voz e Dados ilimitado! Sim ilimitado! Com a melhor rede móvel, ainda mais rápida com o 5G da Vivo!
- Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;
- Terá direito a receber Bônus ou PPR anual;
- Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada;
- Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá;
- Viver em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu estilo de se vestir, seu jeito de ser e poderá ser autêntico. #VemdeVocê
- Ter flexibilidade de horário;
- Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário;
- Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo;
- Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online.
- Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países! #VivoMinhaCarreira
- Contar com uma série de iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social! Por aqui, temos o #VivoBemEstar, que estimula o nosso time a ter hábitos saudáveis e mais qualidade de vida! Disponibilizados aos nossos colaboradores consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina, e muito mais!
Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados. Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas!
#VivoDiversidade