Descrição da vaga
Vamos buscar o extraordinário juntos? 🚀
Seção: Nossos princípios
Seção: Responsabilidades e atribuições
O seu papel será:
- Realizar a análise crítica das propostas de empréstimo com garantia de imóvel, garantindo a conformidade com as políticas e diretrizes da empresa.
- Gerenciar o lead time das propostas, assegurando a rápida distribuição e encaminhamento das mesmas para as etapas subsequentes.
- Analisar e interpretar os retornos das APIs, identificando possíveis recusas e propondo reanálises quando necessário.
- Colaborar com a equipe de Sucesso do Cliente para oferecer pareceres sobre problemas de originação e sugerir soluções para a quebra de SLA.
- Manter comunicação constante com os clientes, formalizando as condições aprovadas e acompanhando eventuais pendências documentais.
- Monitorar e registrar o status das propostas no sistema, garantindo a atualização contínua e a clareza de informações para todas as partes envolvidas.
- Atuar na recuperação de clientes em casos de indício de abandono, mantendo o alinhamento com os objetivos estratégicos da Franq.
- Assegurar a confirmação de valores com os clientes e acompanhar o processo até a conclusão.
Seção: Requisitos e qualificações
O que esperamos que você tenha:
- Experiência prévia em análise de crédito.
- Perfil comercial.
- Habilidade para lidar com processos detalhados e complexos, mantendo o foco na qualidade e na eficiência.
- Capacidade de trabalhar de forma colaborativa com diferentes equipes, mantendo uma comunicação clara e objetiva.
Seção: Diferenciais:
Você irá se destacar se tiver:
- Conhecimento em gestão de SLA e análise de dados será um diferencial.
- Certificação CA-300 Abecip
Importante: A certificação não é um requisito para a admissão nesta vaga, porém será necessário obter a certificação durante o período de experiência.