Estamos em busca de um(a) profissional organizado(a), proativo(a) e com perfil resolutivo para assumir as rotinas administrativas e operacionais de duas marcas do segmento de alimentação.
Procuramos alguém que goste de organização, tenha facilidade para lidar com números, processos, logística e atendimento, e que consiga trabalhar com autonomia e responsabilidade.
A pessoa terá contato direto com a direção da empresa, sendo responsável por organizar processos, acompanhar operações, controlar demandas administrativas e contribuir para o bom funcionamento do negócio.
Seção: PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES
Seção: 1. Operação e logística
- Organizar e acompanhar a separação e conferência dos pedidos.
- Planejar e organizar rotas de entrega.
- Calcular quilometragem e valores de entrega dos motoboys.
- Controlar entregas, horários e ocorrências.
- Organizar a logística diária e acompanhar o cumprimento das rotas.
- Manter comunicação com entregadores e solucionar demandas operacionais.
Seção: 2. Atendimento e gestão de pedidos
- Realizar atendimento aos clientes pelo WhatsApp.
- Receber, registrar e acompanhar pedidos.
- Prestar informações sobre produtos, pagamentos e entregas.
- Acompanhar solicitações e resolver problemas relacionados aos pedidos.
- Garantir uma boa experiência de atendimento ao cliente.
Seção: 3. Administrativo e compras
- Realizar cotações e compras com fornecedores.
- Organizar pedidos de compra e acompanhar solicitações.
- Fazer lançamentos de notas fiscais e despesas.
- Organizar documentos, contratos e arquivos.
- Manter planilhas e sistemas atualizados.
- Acompanhar pagamentos e vencimentos.
Seção: 4. Controles financeiros
- Controlar contas a pagar e receber.
- Realizar lançamentos e conciliações financeiras.
- Acompanhar o fluxo de caixa das duas empresas.
- Monitorar faturamento, despesas e custos operacionais.
- Elaborar relatórios e controles financeiros periódicos.
- Organizar informações para acompanhamento dos resultados pela direção.
Seção: 5. Apoio à gestão
- Acompanhar pendências e demandas administrativas.
- Identificar falhas e oportunidades de melhoria nos processos.
- Propor soluções para otimizar rotinas e reduzir custos.
- Auxiliar diretamente a direção na organização e gestão das empresas.
Seção: REQUISITOS
- Experiência prévia em rotinas administrativas e/ou operacionais.
- Conhecimento de Excel ou Google Sheets.
- Boa capacidade de organização e planejamento.
- Facilidade com números, cálculos e controles.
- Boa comunicação e habilidade para atendimento ao cliente.
- Perfil proativo, responsável e com capacidade de resolver problemas.
- Facilidade para trabalhar com diferentes demandas e prioridades.
Seção: DIFERENCIAIS
- Experiência com logística e organização de entregas.
- Experiência com gestão de pedidos e atendimento via WhatsApp.
- Conhecimento de rotinas financeiras e fluxo de caixa.
- Experiência com sistemas de gestão (ERP).
- Vivência em empresas de alimentação, comércio ou delivery.
- Formação em Administração, Logística, Processos Gerenciais ou áreas relacionadas.
Seção: PERFIL QUE BUSCAMOS
Buscamos uma pessoa de confiança, com iniciativa e senso de responsabilidade, que não espere receber instruções para cada tarefa.
Alguém que consiga organizar a rotina, acompanhar processos, identificar problemas e buscar soluções. Uma pessoa que tenha visão do todo, goste de trabalhar com organização e queira crescer junto com as empresas.
A posição terá contato direto com a direção e participação ativa na organização administrativa e operacional das duas marcas.
Seção: COMO SE CANDIDATAR
Envie seu currículo e uma breve apresentação contando sobre sua experiência profissional e por que acredita ter o perfil para essa oportunidade.