Descrição:
Somos um dos maiores Sistemas Cooperativos do Brasil e estamos contratando em São José no Sicoob.
Aqui somos mais que uma escolha financeira e o cooperativismo é mais que um modelo de negócios, é uma filosofia de vida que busca transformar o mundo em um lugar mais justo, feliz, equilibrado e com melhores oportunidades para todos.
Você será responsável por atender atuais e potenciais cooperados, verificando suas necessidades, apresentando-lhes soluções adequadas e ofertando os produtos e serviços do portfólio para atender suas expectativas, bem como efetuar sua comercialização em casos de aceite e encaminhando os processos para áreas responsáveis, incluindo, bem como executar atividades operacionais e administrativas visando atender todas as necessidades dos cooperados, mantendo-o satisfeito e buscando sua fidelização, promovendo um melhor desempenho dos negócios e o cumprimento das metas. Exercer as atividades e processos do caixa, atendendo os cooperados no que se refere as operações de pagamentos, recebimentos, informações de saldos e demais atividades correlatas, auxiliando os serviços de caixa eletrônico e aplicativo entre outros relacionados, bem como manter a guarda de volumes de valores e proceder ao fechamento diário de caixa, conforme rotinas no manual interno.
Atividades:
- Identificar oportunidades de negócio durante o atendimento dos cooperados atuais ou potenciais.
- Ofertar produtos e serviços de acordo com a necessidade de cada cooperado.
- Realizar comercialização de produtos e serviços do portfólio existente e demais rotinas inerentes à linha de frente de atendimento.
- Prospectar novos cooperados e novas oportunidades de negócios que beneficiem a cooperativa, os cooperados e a comunidade.
- Apoiar a administração da carteira de cooperados sob responsabilidade do gerente de relacionamento.
- Realizar atendimento dos cooperados nas atividades relacionadas ao caixa.
- Apoiar o gestor da agência na condução dos processos.
- Apoiar atendimento personalizado e de qualidade aos cooperados.
- Expandir o relacionamento do cooperado com a agência ao buscar oportunidades de negócios de acordo com o perfil de cada cooperado.
- Providenciar documentação para apreciação da auditoria interna e externa quando solicitado.
- Realizar cobrança de inadimplentes.
- Auxiliar o cooperado na regularização de seus débitos.
- Formalizar as propostas de crédito.
- Subsidiar a gestão com informações sobre os débitos de valor para ajuizamento, conforme Política Interna.
- Realizar atendimento dos cooperados nas atividades relacionadas ao caixa.
- Assegurar a conferência e a veracidade dos cheques compensados.
- Assegurar o correto processamento de títulos, cheques e convênios.
- Receber, conferir e custodiar talões de cheque e cartões.
- Identificar as movimentações financeiras atípicas ou com suspeita de lavagem de dinheiro.
- Registrar as movimentações em espécie acima do limite vigente.
- Salvaguardar a Instituição em relação aos processos de caixa.
- Realizar a digitalização de cartões autógrafos e lançamentos no sistema.
- Realizar o processamento de envelopes depositados via caixa eletrônicos
Requisitos:
Ensino superior em Administração, Contabilidade, Econômica e afins.
Experiência com operacionalização de caixa;
Experiência Instituição Financeira,
Experiência em cooperativa de crédito;
Disponibilidade para viagens; será necessário viajar o estado, ficando na estação de substituição 15 dias, retorna para passar o final de semana em casa, e podendo haver necessidade de retornar mais 15 dias. Quando não estiver em viagem, ficar nas unidades da grande Florianópolis
Diferenciais:
Possuir certificação de CPA.
Benefícios:
Anuênio, Assistência Médica e Odontológica , Auxilio Academia , Auxilio Educação 50%, Auxílio Infantil / Babá R$ 452,51 – Para crianças até 6 anos e 11 meses), Banco de Horas, Campanha de Vacinação Contra Gripe (sem custo), Coffee semanal , Day Off de Aniversário, Educação Corporativa e Treinamentos, Pacote tarifário especial , Participação nos Resultados, Previdência Privada, Seguro de Vida e Auxilio Funeral , Uniforme , Uniodonto – Assistência odontológica, Vale Alimentação / Refeição Colaboradores de 08h- R$ 2100,00 , Vale Alimentação / Refeição Complementar em Dezembro – R$300,00, Vale Transporte ou Mobilidade, Wellhub: acesso facilitado a academias