Descrição e responsabilidades:
Horário: segunda a sexta 08h às 17h
Nível: profissional
Regime de contratação: efetivo clt
Somos um dos maiores sistemas cooperativos do brasil e estamos contratando em florianópolis no sicoob central sc/somos mais que uma escolha financeira e o cooperativismo é mais que um modelo de negócios, é uma filosofia de vida que busca transformar o mundo em um lugar mais justo, feliz, equilibrado e com melhores oportunidades para
Responsabilidades:
- Prestar atendimento aos cooperados, apoiando os processos da agência e contribuindo para o alcance das metas
- Atendimento ao cooperado, presencial ou por telefone, incluindo:
- Esclarecimento de dúvidas sobre produtos, serviços e movimentações da conta
- Orientação sobre o uso de caixas eletrônicos e demais canais digitais
- Atualização cadastral
- Ofertar produtos e serviços da instituição, promovendo uma abordagem consultiva e esclarecendo a gerência nas atividades de:
- Prospecção de novos cooperados
- Negociação de produtos e serviços
- O gerente de relacionamento prestando suporte na administração da carteira de associados
- Prestar suporte a equipe da agência na formalização de propostas, levantamento de informações e demais atividades relacionadas a função.
Requisitos:
- Graduação completa ou em andamento nos cursos de administração, ciências contábeis, economia ou áreas
- Pacote office básico em informática e uso de sistemas de
- Experiência com atendimento com carteira pessoa física e/ou jurídica (pf e pj)
Diferenciais:
- Será um cpa 10, cpa 20, cea ou conhecimento sobre mercado financeiro serão diferenciais.