Principais responsabilidades
- Realizar atendimento consultivo a clientes por WhatsApp, telefone e videochamadas;
- Identificar, por meio da análise inicial, a viabilidade de demandas previdenciárias;
- Apresentar soluções jurídicas e conduzir negociações para fechamento de contratos;
- Gerenciar leads, realizar follow-ups e acompanhar o funil de atendimento;
- Atuar em conjunto com a equipe jurídica, realizando a transição dos casos após a contratação;
- Contribuir para um atendimento de excelência, focado na experiência do cliente e nos resultados.
Requisitos
- Graduação em Direito com inscrição ativa na OAB;
- Conhecimento em Direito Previdenciário;
- Excelente comunicação verbal e escrita;
- Perfil comercial, consultivo e persuasivo;
- Organização, proatividade e senso de urgência;
- Facilidade com atendimento multicanal (WhatsApp, telefone e videochamadas);
- Capacidade de explicar temas jurídicos de forma clara e acessível;
- Facilidade com tecnologia, e ferramentas digitais.
Diferenciais
- Experiência com a área comercial;
- Vivência em escritório de advocacia previdenciária;
- Conhecimento em RGPS e noções de RPPS;
- Experiência com CRM, funil de vendas e gestão de leads;
- Familiaridade com WhatsApp Business, automações e ferramentas de atendimento.
Outras informações
- Horário de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h.
Requisitos
Estudos
Ensino Superior