Descrição e responsabilidades:
Horário: segunda a quinta-Feira 08:00h às 17:30h e sexta-Feira 08:00 às 17:00h.
Regime de contratação: efetivo clt
A jvs consultoria tributária atua com empresas de todo o brasil enquadradas nos regimes de lucro real e lucro presumido, oferecendo soluções tributárias voltadas à redução da carga tributária e recuperação de créditos.
Buscamos um(a) account manager para atuar no relacionamento e acompanhamento da nossa carteira de clientes, garantindo uma experiência próxima, organizada e estratégica ao longo da jornada com a empresa.
Responsabilidades:
- Gerenciar e acompanhar uma carteira de clientes
- Ser o principal ponto de contato entre o cliente e a jvs
- Realizar acompanhamento do cliente durante as etapas do projeto
- Entender as necessidades dos clientes e direcioná-las internamente
- Acompanhar demandas, prazos e entregas junto às áreas responsáveis
- Manter relacionamento próximo e contínuo com os clientes
- Realizar reuniões e contatos de acompanhamento
- Identificar oportunidades de melhoria na experiência e no atendimento
- Acompanhar a evolução dos projetos de consultoria tributária e recuperação de créditos
Requisitos:
- Experiência com atendimento, relacionamento ou gestão de carteira de clientes
- Boa comunicação verbal e escrita.