28528 - Pessoa Auxiliar de Atendimento ao Cliente | Suporte Técnico - Do Seu Jeito

INTELBRASVia Portal de Talentos Senior
Postado 8 dias atrás

Sobre a vaga

Vem ser INlover! 💚

Na Intelbras somos movidos pela inovação que vai além do avanço tecnológico: desbravamos desafios para criar soluções que realmente resolvem problemas do mundo real, surpreendendo clientes, parceiros e talentos. Nosso ambiente é colaborativo, diverso e dinâmico, sempre focado em entregar resultados que impactam negócios lares. Se você busca um espaço que incentiva a evolução, o aprendizado contínuo e o crescimento compartilhado, vem ser Inlover e construir um futuro surpreendente com a gente!

Seção:

Área: Suporte Técnico
Atuação em: São José (SC)
Modelo de trabalho: das 10:00 as 16:00 de segunda a sexta-feira e aos sábados das 08:00 as 14:00

✨🌈Valorizamos a diversidade e incentivamos a inscrição de Pessoas com Deficiência, 50+, LGBTQIAPN+, Pessoas Pretas, Mães e demais grupos de diversidade. Todos são bem-vindos em nossa equipe!

Seção:

  • Realizar atendimento aos clientes pelos canais de Chat, WhatsApp e e-mail;
  • Entender as necessidades dos clientes, direcionar as solicitações e acompanhar os atendimentos até a resolução;
  • Registrar protocolos, reclamações, sugestões, elogios e demais demandas;
  • Interagir com outras áreas para buscar soluções e garantir um bom atendimento;
  • Apoiar o atendimento telefônico quando necessário;
  • Identificar oportunidades de melhoria nos processos e na experiência do cliente;
  • Atuar de acordo com os indicadores, SLAs, prazos e padrões de qualidade da área.

Seção:

  • Ensino médio completo;
  • Experiencia com atendimento ao público.

Seção:

  • Plano de Saúde Unimed;
  • Plano Odontológico;
  • Vale Refeição/Alimentação
  • Day Off no mês de aniversário
  • Participação dos Lucros duas vezes ao ano;
  • Licença Maternidade e Paternidade estendida;
  • Banco de horas;
  • Auxílio creche;
  • Seguro de vida;
  • Previdência Privada;
  • Investimento em capacitação e desenvolvimento;
  • Portal do Conhecimento e Biblioteca Intelbras;
  • Convênio com faculdades, escolas de ensino médio e de idiomas;
  • Desconto nos produtos Intelbras;

E muito mais!

😎 E aí, fez sentido para você?

Então não deixe de se inscrever, queremos conhecer você! Venha fazer parte de uma das melhores empresas para se trabalhar no Brasil! 💚

Não era o que procurava?

Próxima vaga: Agente de Atendimento
WhatsApp
Receba vagas pelo WhatsAppEntre no grupo e receba vagas diretamente no seu celular
Entrar no grupo