Vem ser INlover! 💚
Na Intelbras somos movidos pela inovação que vai além do avanço tecnológico: desbravamos desafios para criar soluções que realmente resolvem problemas do mundo real, surpreendendo clientes, parceiros e talentos. Nosso ambiente é colaborativo, diverso e dinâmico, sempre focado em entregar resultados que impactam negócios lares. Se você busca um espaço que incentiva a evolução, o aprendizado contínuo e o crescimento compartilhado, vem ser Inlover e construir um futuro surpreendente com a gente!
Seção:
Sobre a oportunidade:
Área: Suporte Técnico em Redes
Atuação em: São José (SC)
Modelo de trabalho: 14:00 às 20:00 (seg–sex) presencial
✨ 🌈Valorizamos a diversidade e incentivamos a inscrição de Pessoas com Deficiência, 50+, LGBTQIAPN+, Pessoas Pretas, Mães e demais grupos de diversidade. Todos são bem-vindos em nossa equipe!
Seção:
No seu dia a dia você irá:
- Prestar suporte aos produtos de Redes por meio dos canais de atendimento (telefone, e-mail e WhatsApp), auxiliando clientes em atividades de configuração, instalação e operação dos equipamentos e soluções.
- Apoiar a análise de cenários de aplicação dos produtos, buscando compreender as necessidades dos clientes e contribuindo para a identificação de soluções adequadas.
- Registrar, acompanhar e documentar chamados técnicos, garantindo a organização das informações e o correto direcionamento das demandas.
- Identificar e reportar possíveis falhas ou comportamentos atípicos dos produtos, realizando a abertura de protocolos e encaminhamento para os analistas.
- Colaborar com a equipe técnica na investigação de problemas e no acompanhamento das tratativas, contribuindo para a melhoria contínua dos produtos e processos.
Seção:
O que procuramos:
- Cursando ensino superior em Redes de Computadores, Engenharia Elétrica, Eletrônica ou áreas correlatas;
- Conhecimento básico no Pacote Office;
- Conhecimento em Endereçamento e Roteamento;
- Conhecimento na configuração básica de redes;
- Conhecimento de protocolos de aplicação básico para redes de computadores;
Seção:
O que será um diferencial:
- Inglês intermediário;
- Vivência com redes de computadores;
- Noções de roteamento dinâmico voltados para cenários corporativos;
- Conhecimento em configuração de dispositivos wireless indoor;
- Conhecimento infraestrutura de redes, protocolos voltados para a estruturação de provedores.
Seção:
O que oferecemos:
- Plano Odontológico;
- Refeição na empresa - gratuita;
- Day Off no mês de aniversário;
- Ônibus fretado exclusivo - gratuito - rotas específicas;
- Convênio com Wellhub (Gympass);
- Estacionamento próprio e gratuito;
- Bolsa extra de estágio;
- Restaurante, lanchonete, “mercadinho”, banco.
- Ambulatório e farmácia.
- Programas de promoção à saúde e qualidade de vida (ginástica laboral, apoio psicológico, aulas Mindfulness);
- Desconto nos produtos Intelbras.
E muito mais!
😎 E aí, fez sentido para você?
Então não deixe de se inscrever, queremos conhecer você! Venha fazer parte de uma das melhores empresas para se trabalhar no Brasil! 💚